パレットエデュケーションのご利用ガイド・よくあるご質問

メールアドレスの変更を取り消す

確定を待っているログインのメールアドレスの変更の申し込みを、セキュリティの画面で取り消す手順です。

メールアドレスの変更を申し込んだ後、まだ確定していなければ、セキュリティの画面の「メールアドレスの変更」に出る 「確認待ち」 の横の 「取り消す」 で取り消せます。取り消すと、確認のメールのリンクは使えなくなり、今のメールアドレスのままです。

この操作ができる人

メールアドレスの変更を申し込んだご本人です。確定した後は取り消せません(もう一度変更を申し込んで、元のアドレスに戻します)。

手順

  1. 左のメニューの 「セキュリティ」 を押します。

    左のメニュー。「セキュリティ」に番号 1 の枠がある

  2. 「メールアドレスの変更」 のカードの「確認待ち: (新しいアドレス)((期限) まで)」の横の 「取り消す」 を押します。

    「メールアドレスの変更」のカード。黄色の地の「確認待ち: (新しいアドレス)((日時)まで)」の横の「取り消す」に番号 2 の枠がある

  3. 確認の画面で 「取り消す」 を押します。

    「メールアドレスの変更を取り消す」の確認の画面。「確認のメールのリンクは使えなくなります」「今のメールアドレスのままです」の注意と、「取り消す」ボタンに番号 3 の枠がある

操作の後

  • 「メールアドレスの変更の申し込みを取り消しました」と表示され、「確認待ち」の表示が消えます。
  • 新しいアドレスに届いた確認のメールのリンクを開いて押しても、「確認リンクが無効か、有効期限が切れています。…」と表示され、変わりません。
  • 申し込みに心当たりが無い(自分で申し込んでいない)ときは、取り消した後に、パスワードを変えてください。だれかがあなたのパスワードを知っているおそれがあります(パスワードを変える・ほかの端末からログアウトする)。

うまくいかないとき

表示 対処
取り消せませんでした。もう一度お試しください もう一度「取り消す」を押します
「確認待ち」が出ていない 申し込みが無いか、24 時間を過ぎて期限が切れたか、すでに確定しています。現在のメールアドレスを確かめます

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最終更新: 2026-10-10