登録案内のメールから会員登録する

団体から届いた「会員登録のご案内」のメールから、マイページを使えるように登録する手順です。会員のログインがパレットIDに切り替わった団体はパレットIDで、切り替わっていない団体は確認コードとパスワードで登録します。

所属する団体から 「【団体名】会員登録のご案内」 というメールが届いたら、メールのリンクから登録します。登録すると、マイページで自分の認定証・会費の請求書などを見られるようになります。登録のしかたは、会員のログインが パレットIDに切り替わった団体 か、切り替わっていない団体 かで違います。メールの文面で見分けられます。

メールに書かれていること	団体	登録のしかた
「パレットID(パレットシリーズで共通のアカウント)でログインしてください」。確認コードは書かれていない	パレットIDに切り替わった団体	パレットIDで登録する
6 桁の確認コードが書かれている	パレットIDに切り替わっていない団体	確認コードとパスワードで登録する

どちらも、登録案内のリンクの有効期限は送られた時から 7 日です。期限が切れたら、団体に再送を頼みます。

パレットIDに切り替わった団体

パレットIDは、パレットの製品に共通のアカウントです。確認コードは使いません。メールのリンクを開けたことで、メールアドレスの確認になります。

メールのリンクを押します。パレットIDの 「「団体名」への参加」 の画面が開きます。
パレットIDのアカウントを持っているかどうかで、次のどちらかを行います。
- アカウントが無いかた: 「氏名」 と 「パスワード」 を入れ、「利用規約とプライバシーポリシーに同意する」にチェックを入れて、「アカウントを作って参加する」 を押します。パスワードの決まりは欄の下に出ます(団体のパスワードの決まりも効きます)。
- アカウントがあるかた: パレットIDのログインの画面が開きます。メールアドレスとパスワード(2段階認証を登録していればコードも)を入れてログインし、戻った画面で 「参加する」 を押します。
パレット認定に戻り、マイページが開きます。上に「会員の登録が済みました。次からは「パレットIDでログイン」からお入りください」と出ます。

参加すると、その団体のパレット認定を会員として使えるようになります。団体の組織のメンバーにはなりません(組織の管理の画面は開けません)。
パレット認定のマイページで認証アプリ(2段階認証)を登録していたかたは、途中で一度だけ「2段階認証をパレットIDにまとめます」の画面が出ます(製品の2段階認証をパレットIDにまとめる)。
次からは、会員ログインの画面の「パレットIDでログイン」から入ります(マイページにログインする)。

確認コードの書かれた古い登録案内を開いたとき

切り替わる前に届いた、確認コードの書かれた登録案内のリンクを開くと、「会員登録のご案内」 の画面に「(団体名)の会員の登録は、パレットIDのアカウントで行うようになりました。」と出ます。

「登録案内を受け取り直す」 を押します。
「登録案内をメールで送りました。メールのリンクから登録してください」と出ます。新しく届いたメールのリンクから、上の手順で登録します。

新しい登録案内は、古い登録案内と同じメールアドレスに届きます。

うまくいかないとき(パレットIDの団体)

表示	対処
この招待は ◯◯ 宛てです。いまは ◯◯ でログインしています	登録案内の宛先と別のパレットIDのアカウントでログインしています。「ログアウトして、招待の宛先のアカウントで開き直す」を押し、登録案内の宛先のアカウントで開き直します
このメールアドレスのアカウントはすでにあります。ログインして参加してください	パレットIDのアカウントをお持ちです。「ログインして参加」からログインして参加します
この招待は有効期限が切れています。…	団体に登録案内の再送を頼みます(有効期限は 7 日です)
この招待は使用済みです。…	登録は済んでいます。会員ログインの画面の「パレットIDでログイン」から入ります
この招待は見つかりません。…	いちばん新しい登録案内のメールのリンクを使います。解決しないときは所属団体の担当者に問い合わせます
パレットIDのメールアドレスが登録案内の宛先と違います	登録案内を受け取ったメールアドレスのパレットIDでログインし直すか、所属団体の担当者に、お使いのアドレスへの登録案内を頼みます
この登録案内は使えません(期限切れ・取り消し・使用済み)	所属団体の担当者に登録案内の再送を頼みます。登録が済んでいるときは「パレットIDでログイン」から入ります
受け取り直しの回数が上限に達しました。しばらくしてから、もう一度お試しください	古い登録案内からの受け取り直しは、続けては使えません。少し待つか、団体に再送を頼みます

パレットIDの画面で出るほかのエラーは、パレットIDの製品の「パレットIDでログイン」で出るエラーをご覧ください。

パレットIDに切り替わっていない団体

メールのリンクから会員登録の画面を開き、メールに書かれた 確認コード を確かめてから、新しい パスワード を決めて登録します。

メールのリンクを押して、会員登録の画面を開きます。「(団体名) の会員マイページを利用するための登録です((メールアドレス))」と、有効期限が出ます。
確認コード に、メールに書かれた 6 桁の数字を入れて、「確認コードを確かめる」 を押します。
確認コードが合うと、氏名・フリガナ・パスワードの欄が出ます。氏名・フリガナ を確かめます(団体が登録した値が入っています。直さなくてもかまいません)。
パスワード と パスワード(確認) に、同じ新しいパスワードを入れます。
「登録する」 を押します。

各欄の決まりは会員登録の画面の各欄をご覧ください。

登録した後

ログインの画面に「登録が完了しました。設定したパスワードでログインしてください」と出ます。メールアドレスと、決めたパスワードでログインします(マイページにログインする)。
ほかの団体の会員・団体の管理メンバーなどで、パレット認定のアカウントをすでにお持ちのかたは、確認コードが合った後に「このメールアドレスはパレット認定に登録済みです。いまのパスワードのまま登録できます(パスワードの入力は要りません)」と出て、パスワードの欄は出ません。「登録する」を押すと「登録が完了しました」の画面に「パスワードは変更されていません」と出るので、これまでのパスワードでログインします。

うまくいかないとき

表示	対処
確認コードが一致しません(残りN回)	メールの 6 桁を入れ直してください。再送されたときは、新しいメールのコードを使います
確認コードの入力が上限に達しました。所属団体の担当者に登録案内の再送を依頼してください	団体に登録案内の再送を頼みます
この登録案内は有効期限が切れています	団体に登録案内の再送を頼みます(有効期限は 7 日です)
この登録案内は使用済みです	登録は済んでいます。設定したパスワードでログインしてください
この登録案内は見つかりません	リンクが途中で切れていないか、いちばん新しい登録案内のメールかを確かめてください。解決しないときは所属団体の担当者に問い合わせます
パスワードの要件を満たしていません: 6 文字以上にする・このパスワードは、過去に漏えいしたパスワードの一覧に載っています。…	パレット認定全体で使えないパスワードです。表示の規則を満たす、ほかのサイトで使っていない別のパスワードにします
会員の登録はパレットIDのアカウントで行うようになりました。この画面の「登録案内を受け取り直す」から、新しい登録案内を受け取ってください	入力の途中で、会員のログインがパレットIDに切り替わりました。画面を読み込み直し、「登録案内を受け取り直す」を押します

ほかの表示は会員登録で出る表示をご覧ください。