退会の申請を受理する

会員はマイページから退会を申請できます。届いた申請は「入会・退会」の画面の 「退会の申請」 に並びます。「受理」 を押すと、会員は退会になり、マイページに入れなくなります。本人には受理の知らせがメールで届きます。

この操作ができる人

オーナー・管理者・登録担当です。

始める前に

未納の請求は、退会しても自動では消えません。 一覧の「未納」の列に件数が出ます。会費を免除するときは、先に請求を取り消してから受理します(請求を取り消す)。

手順

1. 「入会・退会」の画面の「退会の申請」で、会員・理由・未納を確かめ、「受理」 を押します(ダッシュボードの要対応の「確認を待っている退会の申請」からも開けます)。

   

2. 「(氏名) さんの退会を受理しますか?」で、「受理する」 を押します。

   

操作の後

• 「退会を受理し、本人に通知しました」と出ます。申請は「処理済み」に移り、状態が「受理」になります。
• 会員の在籍状態が「退会」になります。認定台帳・会費の記録は残ります(在籍状態(在籍・休会・退会)で変わること)。
• 本人に「退会の受理」のメールが届きます。送れなかったときは「…本人へのメールを送れませんでした。(アドレス) へ直接お伝えください」と出ます。

まとめて受理する

確認待ちの申請を選び、バーの 「まとめて受理」 でまとめて受理できます。確認に、選んだうち未納の請求がある人数が出ます。

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