受講者に督促する

まだ修了していない受講者には、左のメニューの 「割当」 から 督促メール を送れます。メールには、コース名・受講期限・コースを開くリンクが入ります。

この操作ができる人

管理者です。

1 人に送る

1. 左のメニューの 「割当」 で、督促する割当を探します。
2. 行の右の 「…」 を押し、「督促送信」 を選びます(修了した割当には出ません)。
3. 確認に、宛先・文面・前回の督促の日時が出ます。「督促を送る」(番号1)を押します。

「◯◯さんに「◯◯」の督促メールを送信しました」と出たら終わりです。一覧の期限の下に「最後の督促 日時」が出ます。

まとめて送る

1. 「割当」 で督促する人に絞り込みます。期限を過ぎた人なら 「期限超過のみ」 をオンにします。
2. 見出しのチェックで全員を選び(ページをまたぐときは「条件に一致する全 ◯ 件を選択」)、上のバーの 「督促を送る」 を押します。
3. 確認の 「督促を送る」 を押します。

修了した人と、通知設定でリマインドを止めている人には送りません。終わると、送った数と送らなかった数が出ます。

送れないとき

表示	わけ・すること
「この受講者は通知設定でリマインドメールを無効にしています」	受講者が通知設定でリマインドを止めています。必要なら直接連絡します
「既に修了しています」	その割当は修了しています
「宛先メールアドレスがありません」	ユーザーにメールアドレスがありません

送った記録は、通知管理の送信履歴に残ります。送信は取り消せません。

決まった日に自動で知らせる

期限の何日前・期限を過ぎたときなどに自動で督促するときは、左のメニューの 「通知管理」 の 「リマインド設定」 タブを使います。割当に期限が入っていないと、期限にもとづくリマインドは送られません。一斉メールは 受講者へ一斉メールを送る(手動送信・送信履歴・再送) をご覧ください。

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