パレットエデュケーションのご利用ガイド・よくあるご質問

「この招待リンクは無効です」「この招待は使用済みです」と出る

招待メールのリンクを開いたときに「無効です」「使用済みです」と出たときの原因と対処です。

招待のリンクを開いて「この招待リンクは無効です」と出たときはリンクが正しく開けていないか取り消された招待、「この招待は使用済みです」と出たときは登録がもう済んでいます。使用済みなら、ログイン画面からログインしてください。

「この招待は使用済みです。既にアカウントをお持ちの場合はログインしてください」と出る

初回セットアップの画面。「この招待は使用済みです。既にアカウントをお持ちの場合はログインしてください」の表示と、「ログインへ」のリンクに番号1の枠

  • 原因: この招待で、もう登録(初回セットアップ)が済んでいます。古い招待メールを開いたときにも出ます
  • 対処: 「ログインへ」 を押し、登録したメールアドレスとパスワードでログインしてください(パレットLMSにログインする)。パスワードを忘れたときは パスワードを再設定する

「この招待リンクは無効です。URLを確認するか、管理者にお問い合わせください」と出る

初回セットアップの画面。「この招待リンクは無効です。URLを確認するか、管理者にお問い合わせください」の表示と「ログインへ」のリンク

  • 原因: 次のどれかです
    • メールのリンクの一部しか開けていない(コピーしたときに途中で切れた など)
    • 管理者が招待を送り直したので、前のリンクが使えなくなった
    • 管理者が招待を取り消した
  • 対処: 招待メールのボタンを押して開き直してください。いちばん新しい招待メールを使ってください。それでも出るときは、組織の管理者に招待の送り直しを頼んでください

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最終更新: 2026-10-10