パレットエデュケーションのご利用ガイド・よくあるご質問

「この招待リンクは有効期限が切れています」と出る

招待メールのリンクの有効期限(7日間)が切れたときの表示と、自分で招待メールを送り直す方法です。

招待メールのリンクは、送られてから 7日間 だけ使えます。期限を過ぎて開くと「この招待リンクは有効期限が切れています。下のフォームから招待メールを再送できます」と出ます。同じ画面から、自分で新しい招待メールを送り直せます。

初回セットアップの画面。「この招待リンクは有効期限が切れています」の表示と「招待メールを再送する」のフォーム。メールアドレスの欄に番号1、「招待メールを再送」に番号2の枠

「この招待リンクは有効期限が切れています。下のフォームから招待メールを再送できます」と出る

  • 原因: 招待メールが届いてから7日を過ぎました
  • 対処:
    1. 「メールアドレス」 に、招待メールを受け取ったメールアドレスを入れます。
    2. 「招待メールを再送」 を押します。
    3. 「入力されたメールアドレスが招待の宛先と一致する場合、新しい招待メールを送信しました。…」と出たら、新しく届いたメールのボタンから登録します(招待メールから初めてログインする)。

古い招待メールのリンクは使えません。必ず新しく届いたメールを開いてください。

新しい招待メールが届かないとき

  • 迷惑メールフォルダを確かめてください
  • 入れたメールアドレスが招待の宛先と違うと、メールは届きません(画面の表示は同じです)。招待を受けたアドレスを入れ直してください
  • 「短時間に操作が集中しています。時間をおいて再度お試しください」と出たら、少し待ってから押してください
  • それでも届かないときは、組織の管理者に招待の送り直しを頼んでください

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最終更新: 2026-10-10