コンビニ払いが反映されないとき

コンビニで受験料を支払ったのに「お支払い待ち」のまま・受験票メールが届かないときの対処です。

コンビニ払いは、店頭で支払った後、入金が確認でき次第 受験票メール をお送りします。入金の確認には、通常数分〜数十分かかります。入金の後に試験のページを開くと、状態が更新されます。

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表示	意味
「コンビニ払いのお支払い待ちです(支払期限: ◯◯)。入金が確認でき次第、受験票メールをお送りします」	まだ入金を確認できていません
「お支払いの確認待ちです」「店頭でのお支払いの後、入金を確認でき次第、受験票メールをお送りします」	申し込みの後の画面です
「お支払い期限が切れたため、前回の申込は取り消されました。料金は発生していません。…」	期限までに入金を確認できず、申込を取り消しました

コンビニ払いの手続きの途中で、カードなどに変えるときは 「別の方法で支払い直す」 を押します。発行済みの払込票は無効になり、店頭で支払えなくなります。すでに店頭で支払い済みのときは無効にならず、入金の確認の後にお支払い済みになります。

申込は取り消されています(料金はかかっていません)。受験するときは、もう一度申し込みます。