パレットエデュケーションのご利用ガイド・よくあるご質問

採点で出る表示

記述解答の採点の画面で、採点を保存したとき・結果を確定したときに出る表示の意味と対処です。

記述解答の採点の画面で、保存や確定ができなかったときに出る表示と、その対処です。採点の進め方は 記述・提出物を採点する をご覧ください。

採点を保存するとき

表示 原因 対処
「この答案は他の採点者が先に採点しました。画面を再読み込みして確認してください」 同じ答案を、別の採点者が先に採点しました 画面を再読み込みして、先に付いた点を確かめます。直すときは改めて採点します
「受験中のため採点できません」 受験者がまだ提出していません 提出(か時間切れの自動提出)を待ちます
「手動採点の対象ではない設問です」 自動採点の設問です 採点は要りません
「対象の設問がこの受験に含まれていません」 この受験では出題されていない設問です 採点の一覧を開き直します
「採点を保存できませんでした。時間をおいてもう一度保存してください」・「0 点の保存に失敗しました。…」 一時的に保存できませんでした 少し待って、もう一度保存します
「採点状況を取得できませんでした。…」・「答案を取得できませんでした。…」 一時的に読み込めませんでした 画面を再読み込みします

結果を確定するとき

表示 原因 対処
「未採点の設問が残っています。すべて採点すると結果が確定します」 採点していない記述の設問があります 残りを採点します
「終わった受験だけ確定できます」 受験がまだ終わっていません 提出を待ちます
「この受験は別の操作で状態が変わりました。画面を再読み込みしてください」 ほかの人が無効にした・確定したなど 画面を再読み込みして状態を確かめます
「結果の確定に失敗しました。時間をおいて再度お試しください」 一時的に確定できませんでした 少し待って、もう一度行います

公開済みの結果を採点し直したとき

「公開済みの結果を変更しました。受験者への通知は管理者が送り直せます」と出ます。受験者には自動では知らせません。必要なら、結果の画面から通知を送り直します(結果・統計を見る)。

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最終更新: 2026-10-11