結果のお知らせが届いたか確かめる・送り直す

結果を公開した試験では、 「結果・統計」 の上に結果のお知らせの送信状況が出ます。届いていない人には、ここからまとめて送れます。

この操作ができる人

確かめるのは オーナー ・ 管理者 ・ 採点者 ・ 閲覧者 、送るのは オーナー ・ 管理者 です。

手順

1. 試験の 「結果・統計」 を開き、「結果のお知らせ: 公開済み N 件のうち 未送信 N 人」の行を見ます。
2. 未送信の人がいるときは 「未送信の受験者に送る(N)」 を押します。

3. 送る人数を確かめて 「送信する」 を押します。

「未送信 N 人のうち N 人に送信しました」と出ます。

表示の意味

表示	意味	すること
未送信	まだお知らせを送れていない人	「未送信の受験者に送る」で送ります。送った人には二重に届きません
通知オフ	結果の通知を受け取らない設定の人	送りません(未送信には数えません)
不達	送ったが届かなかった人	送り直しても届きません。メールアドレスが正しいか確かめます
結果不明	送った結果が分からなかった人	届いている可能性があるので、自動では送り直しません。送信ログで確かめ、要るときだけ 1 件ずつ再送します

不達・結果不明の宛先は、左メニューの 「設定」 の 「メール」 の 「送信ログ」 タブで確かめられます。

1 人に送り直すとき

答案の詳細の 「この受験者の結果」 の 「結果のお知らせを送り直す」 を押し、 「送り直す」 を押します。同じ内容のメールがもう一度届きます(本文のリンク先は最新の結果です)。点数を直した後に知らせるときにも使います。

決まり

• 送れなかったお知らせは、公開から 7 日まで自動で送り直します。7 日を過ぎて残った人には「未送信の受験者に送る」で送ります。
• 一度に送るのは約 300 人までです。それより多いときは、もう一度押すと残りを送ります。
• 合否を後日発表する試験では、合否のお知らせの送信状況も別の行に出ます(「合否のお知らせを未送信の受験者に送る」)。
• 通知を受け取らない設定の受験者には、1 人に送り直すときも送りません。

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