受験回数と再受験の間隔を決める

試験の設定画面の 「受験ルール・結果設定」 の 「最大受験回数」 で、1 人が同じ試験を何回まで受けられるかを決めます。続けて受け直せないようにするときは 「再受験までの間隔」 を入れます。

この操作ができる人

オーナー ・ 管理者 です。

手順

1. 試験の設定画面の 「受験ルール・結果設定」 を開きます。
2. 「最大受験回数」 に回数を入れます(1〜10 回。新しい試験は 1 回)。
3. 受け直すまでに時間を空けるときは、 「再受験までの間隔」 に時間を入れます(1〜720 時間)。空にすると、すぐに受け直せます。

4. 右上の 「保存」 を押します。

回数の数え方

• 受験を始めた回数で数えます。途中でやめても 1 回です。
• 主催者が 無効 にした受験は数えません。
• 間隔は、前の受験を提出した時刻から数えます。間隔の間は、受験者の画面に次に受けられる日時が出ます。
• 受験期間の外では、回数が残っていても受けられません。
• 有料の試験の受験料は、受験回数の分を含めて 1 回のお支払いです。

一人だけ回数を増やす

トラブルで受け直してもらうときは、試験の 「モニタリング」 で、その人の 「受験回数を1回追加する」 を使います(モニタリング画面で受験の様子を見る)。

うまくいかないとき

状態	原因	対処
受験者に「受験可能回数の上限に達しました」と出る	最大受験回数まで受けた	回数を増やすか、その人だけ回数を追加します
すぐに受け直せない	再受験までの間隔の中	表示された日時まで待ってもらうか、間隔を短くします

関連する記事

• 受験資格を設定する(前提の試験の合格)
• 「受験ルール・結果設定」の各欄