受験者の CSV の取り込みで出る表示

受験者の 「CSV一括登録」 で出る表示を、出る場面ごとにまとめます。 行ごとの誤り(メールアドレスの形式・生年月日など)の直し方は 受験者の CSV で取り込めなかった行を直す をご覧ください。

ファイルを選んだときに出る表示

ファイルの枠の下に赤い文字で出ます。直してから、もう一度ファイルを選びます。

表示	原因	対処
「所属グループを1つ以上選択してください」	グループの列の無いファイルで、既定の所属グループを選んでいない	「既定の所属グループ」 を選んでから、ファイルを選び直します
「グループ列が空欄の行があります。所属グループを1つ以上選択してください」	グループの列が空欄の行があるのに、既定の所属グループを選んでいない	同上。または全員の行にグループを入れます
「ヘッダー行に email 列が必要です(テンプレートをご利用ください。「メールアドレス」でも可)」	1 行目に email の列が無い・1 行目が見出しになっていない	1 行目を見出しにし、email か「メールアドレス」の列を置きます
「データの行がありません(1 行目は見出し、2 行目からデータを入れてください)」	見出しの行しか無い	2 行目から受験者を入れます
「一度に取り込めるのは300件までです(N行あります)。ファイルを分けてください」	300 行を超えている	300 行ずつのファイルに分けます
「取り込む行がありません(登録済みの受験者を更新するには「既存の受験者を更新する」を選んでファイルを選び直してください)」	全員が登録済み	情報を直すときは 「既存の受験者を更新する」 にチェックを付けて選び直します(まとめて更新する)
「取り込む行がありません」	取り込める行が 1 行も無い	確かめの誤りの一覧を見て、名簿を直します
「ファイルを読み込めませんでした。CSV 形式で保存したファイルか確かめてください」	Excel のブック(.xlsx)など、CSV でないファイル	Excel で「ファイルの種類」を CSV にして保存し直します
「「ファイル名」は選べない形式です(…のみ)」	拡張子が .csv でない	CSV で保存したファイルを選びます
「「ファイル名」は2MBを超えています(…)」	ファイルが大きすぎる	ファイルを分けます
「「ファイル名」は中身が空です」	空のファイル	名簿を入れて保存し直します
「選んだ所属グループが見つかりません。画面を読み込み直してから選び直してください」	選んだ後に、そのグループがほかのスタッフに消された	画面を読み込み直して選び直します
「登録済みの確認に失敗しました。時間をおいて再度お試しください」	一時的に確かめられなかった	何も取り込んでいません。時間をおいて選び直します

取り込むときに出る表示

表示	原因	対処
「取り込みの設定かファイルが、確かめたときから変わっています。ファイルを選び直してください」	確かめた後に、ファイルか設定が変わった	「ファイルを選び直す」 を押して確かめ直します
「ファイルを選び直してください」	確かめの内容が失われた	同上
「取り込みが途中で止まりました(時間の上限)」	処理の時間の上限(5 分)に達した	ここまでの分は登録されています。同じファイルをもう一度取り込むと、登録済みの行を除いて残りだけ取り込みます
「N件を登録できませんでした。内容を確認してください」	登録できなかった行がある	下の「取込結果」で理由を見て、失敗行CSVを直して取り込み直します(直し方)

取込結果に出る理由

取り込んだ後、登録できなかった行・一部だけ反映された行は、ダイアログの下の 「取込結果」 に理由つきで出ます。

理由	意味	対処
「登録済みですが招待メールは未送信です(…)」	登録したが、招待メールを送れなかった	一覧の「…」→ 「招待を再送」 で送ります
「登録して招待メールを送りましたが、グループ所属を反映できませんでした(…)」	招待は届くが、グループに入れられなかった	受験者の詳細の 「グループ」 タブで所属を設定します
「登録済みですが、グループ所属の反映と招待メールの送信ができませんでした(…)」	両方ともできなかった	同じ CSV を 「既存の受験者を更新する」 にチェックを付けて取り込み直すと、所属と招待をやり直せます
「登録に失敗しました(…)」	一時的な失敗	失敗行CSVを取り込み直します。確かめで「登録済み」と出たら登録されていたので、「既存の受験者を更新する」で取り込むと招待が送られます
「既に登録されています」	確かめた後に、ほかのスタッフが同じ人を登録した	何もしなくてかまいません
「時間の上限のため未処理。再度アップロードしてください(登録済みの行は自動で除外されます)」	時間の上限で処理しなかった	未処理行CSVをそのまま取り込み直します
「時間の上限のため処理していません(登録済みの受験者です。…)」	更新の途中で止まった	「既存の受験者を更新する」にチェックを付けて取り込み直します

理由の中の「「登録済みの受験者を更新する」にして取り込み直してください」は、いまのダイアログの 「既存の受験者を更新する」 のチェックのことです。

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