パレットエデュケーションのご利用ガイド・よくあるご質問

招待を送り直す・取り消す

招待中の招待を送り直す(期限切れ・届かないとき)・取り消す手順と、まとめて行う手順です。

組織の 「メンバー」 の画面の 「招待中」 の一覧で、招待ごとに 「送り直す」 と 「取り消す」 ができます。期限が切れた・メールが届かない・メールを送れなかった招待は送り直し、宛先を間違えた招待は取り消します。操作できるのは組織のオーナーと管理者です(オーナーの招待はオーナーだけ)。

この操作ができる人

役割 できること
オーナー すべての招待を送り直す・取り消す
管理者 オーナーの招待を除く招待を送り直す・取り消す

招待を送り直す

  1. 招待中の一覧で、送り直す招待の行の 「送り直す」 を押します。

    招待中の一覧。期限切れの招待の行の「送り直す」に番号 1 の枠がある

  2. 確認の画面で 「送り直す」 を押します。

    「招待を送り直す」の確認。「前に送ったリンクは使えなくなります」「新しいリンクの有効期限は 7 日です」の下の「送り直す」に番号 2 の枠がある

  • 新しい招待のメールが送られ、画面の上に「招待のメールを送り直しました(前のリンクは使えなくなりました)」と表示されます。前に送ったリンクは使えなくなり、新しいリンクの有効期限は送り直した時から 7 日です。
  • 組織の役割と参加したら付ける製品の役割は、前の招待のまま引き継がれます。
  • メールを送れなかったときは「招待のメールを送れませんでした」の画面が開きます(招待を手渡しのリンクで渡す)。

招待を取り消す

  1. 招待中の一覧で、取り消す招待の行の 「取り消す」 を押します。

    招待中の一覧。招待の行の「取り消す」に番号 1 の枠がある

  2. 確認の画面で 「取り消す」 を押します。

    「招待を取り消す」の確認。「送ったリンクは使えなくなります」「取り消した招待は戻せません(もう一度招待できます)」の下の「取り消す」に番号 2 の枠がある

  • 送ったリンクは使えなくなり、招待中の一覧から消えます。取り消した招待は戻せませんが、同じアドレスにもう一度招待できます。

まとめて送り直す・取り消す

  1. 招待中の一覧で、行の左のチェックを押して招待を選びます。

  2. 一覧の上に出る 「まとめて送り直す」 か 「まとめて取り消す」 を押し、確認の画面でもう一度押します。

    招待中の一覧。2 件の行のチェックに番号 1、一覧の上の「まとめて送り直す」「まとめて取り消す」に番号 2 の枠があり、「2 件を選択中」と表示されている

  • 1 件ずつ処理し、進み具合とできなかった招待の理由が表示されます。
  • まとめて送り直したときにメールを送れなかった招待は、リンクを表示しません。その行の「送り直す」でもう一度送ってください。
  • 選ぶのをやめるときは「選択を解除」を押します。

うまくいかないとき

表示 対処
オーナーの追加・変更はオーナーだけができます オーナーの招待はオーナーに依頼してください
この招待はすでに受け付け済みか、取り消されています すでに参加したか、ほかの人が取り消しました。画面を読み直してください
メールを送れませんでした。行の「送り直す」からもう一度お試しください(まとめて送り直したとき) その行の「送り直す」を押します

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最終更新: 2026-10-10