支部担当者の招待で「この招待は使えません」などと出る

支部担当者の招待のメール(件名「支部担当者のご招待」)のリンクを開くと、招待の中身(団体・支部・役割・宛先・有効期限)が出ます。参加できないときは、次のように出ます。

リンクを開いたときに出る表示

表示	原因	対処
「この招待は見つかりません」	リンクが途中で切れている、または招待が取り消された・送り直されました	メールのリンクを押し直します。再送されたときは、いちばん新しいメールのリンクを使います。直らなければ、招待した団体・支部の担当者に問い合わせます
「この招待は使用済みです」	参加は済んでいます	支部ログインから入ります(支部の画面にログインする)。パレットIDでログインする団体では「パレットIDでログイン」が出ます
「この招待は使えません」(招待先の支部が廃止されました)	支部が廃止されました	招待した団体・支部の担当者に問い合わせます
「この招待は有効期限が切れています」	招待から 7 日を過ぎました	招待した団体・支部の担当者に再送を頼みます

参加しようとして出る表示

表示	原因	対処
「確認コードが一致しません(残りN回)」	確認コードが違います	招待のメールの 6 桁の数字を入れ直します。再送されたときは新しいメールのコードを使います
「確認コードの入力が上限に達しました。招待した団体・支部の担当者に招待の再送を依頼してください」	確認コードを 5 回間違えました	招待した団体・支部の担当者に再送を頼みます
「この団体はパレットIDでログインする団体です。「パレットIDで参加する」からお進みください」	パスワードを作って参加できない団体です	「パレットIDで参加する」を押します(支部担当者の招待を受ける(パレットIDで参加する))
「この招待は使えません(期限切れ・取り消し・使用済み)。登録済みの方はログイン画面から、まだの方は招待した団体・支部の担当者に招待の再送を依頼してください」	参加が済んでいる、または招待の期限が切れた・取り消されました	支部ログインから入るか、招待した団体・支部の担当者に再送を頼みます
「この招待は有効期限が切れています。招待した団体・支部の担当者に招待の再送を依頼してください」	画面を開いた後に、招待から 7 日を過ぎました	招待した団体・支部の担当者に再送を頼みます
「パスワードの要件を満たしていません: 8 文字以上にする・英字と数字の両方を含める」・「このパスワードは、過去に漏えいしたパスワードの一覧に載っています。…」	パレット認定全体で使えないパスワードです	表示の規則を満たす、ほかのサイトで使っていない別のパスワードにします
「パレットIDのメールアドレスが招待の宛先と違います」(支部ログインの画面に出ます)	招待を受けたのと別のメールアドレスのパレットIDでログインしました	招待を受けたメールアドレスのパレットIDでログインし直すか、招待した団体・支部の担当者に、お使いのアドレスへの招待を頼みます
「この招待は使えません(期限切れ・取り消し・使用済み)」(支部ログインの画面に出ます)	パレットIDから戻ったときに、招待が使えなくなっていました	招待した団体・支部の担当者に招待の再送を頼みます
「確認が重なりました。少し待ってからもう一度お試しください」・「登録に失敗しました。時間をおいてお試しください」	一時的に処理できませんでした	少しおいて、もう一度押します

再送を頼むとき

再送すると、前のメールのリンクと確認コードは使えなくなります。新しく届いたメールから開いてください。メールが届かないときは 登録案内・招待のメールが届かない をご覧ください。

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