パレットエデュケーションのご利用ガイド・よくあるご質問

2段階認証の設定を求められたとき

ログインの後に「2段階認証の設定」(「団体の設定により、管理画面の前に設定が必要です」)の画面に進んだときの理由と、認証アプリを登録して管理画面へ進む手順です。

団体のログインの規則で、あなたの役割に 2段階認証が必須 になっていて、まだ認証アプリを登録していないときは、ログインの後に 「2段階認証の設定」 の画面に進みます(「団体の設定により、管理画面の前に設定が必要です」)。登録するまで、管理画面は使えません。

手順

  1. 認証アプリ(Google Authenticator など)をスマートフォンに入れておきます。
  2. 画面の 「2段階認証を設定する」 を押し、QR コードを認証アプリで読み取ります。
  3. 認証アプリに出た 6 桁のコードを入れて 「有効にする」 を押します。
  4. 表示されたリカバリーコードを保管し、閉じます。
  5. 「設定を完了して管理画面へ進む」 を押すと、管理画面に入れます。

くわしくは 2段階認証を設定する(パレットIDに切り替わっていない団体) をご覧ください。

いまは登録できないとき

スマートフォンが手元に無いなど、いま登録できないときは、画面を閉じて、用意ができてからログインし直して登録します。登録が済むまでは管理画面を使えません。急ぐ作業は、ほかの管理メンバーに頼んでください。

必須にした人・外したいとき

必須にするかどうかは、団体のオーナー・管理者が「ログインの規則」で決めます(2段階認証を必須にする)。

パレットIDでログインする団体では

この画面は出ません。2段階認証はパレットIDのログインの中で行います(管理画面の2段階認証(パレットIDの2段階認証を使う・案内))。

関連する記事

最終更新: 2026-10-11