SSOを使えるプランと、使えなくなったときの猶予

会社のアカウントでのログイン(SSO・SAML)と、ユーザー・グループの同期(SCIM)は、スタンダードプラン以上のご契約(トライアル中を除く) で使えます。設定は管理画面の 「設定」 の 「セキュリティ」 タブです。

使えるご契約

ご契約	SSO・SCIM
フリー	使えません
スタンダード以上(有料のご契約)	使えます
トライアル中	使えません(エンタープライズのトライアルを除く。ご契約の後に使えます)

使えないご契約では、設定の欄に「SSO(SAML)はスタンダード以上のご契約(トライアル中を除く)で利用できます」と出ます。プランの変更は「設定」の「契約・プラン」から行えます。

ご契約が変わって使えなくなったとき

プランの変更などで SSO の対象でなくなると、すぐには止めず、7 日の猶予 があります。

1. 猶予の間は、これまでどおり SSO でログインできます。管理者には 「SSOのご契約が終了しました。◯月◯日まではSSOでログインできますが、それ以降はパスワードでのログインが必要です…」 というお知らせが届き、「セキュリティ」タブにも同じ案内が出ます。
2. 猶予が終わると、SSO でのログインは止まります。SSO でログインしようとした人には、ログイン画面に「SSOは使えなくなりました。メールアドレスとパスワードでログインしてください」と出ます。
3. SCIM による新しいユーザーの登録・変更も止まります(無効化・削除・読み取りは続けて使えます)。

猶予の間に管理者がすること

• SSO だけで使っていた人(パスワードを設定していない人)に、パスワードを設定してもらいます。ログイン画面の「パスワードをお忘れの方」から、本人が設定できます。
• SSO を続けて使いたいときは、猶予の間にご契約を見直します。
• SSO の設定(会社のログインのしくみの情報)は消えません。ご契約が戻れば、また使えます。

覚えておくこと

• SSO でログインできるのは、組織に登録済み(招待済み)のメールアドレスの人だけです。
• SSO を使っていても、メールアドレスとパスワードでのログインは使えます。
• 「SSOを無効にする」を押すと、SSO でのログインはすぐにできなくなります(パスワードでのログインは使えます)。

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• 「SSOは使えなくなりました」と出る
• 「SSOログインを開始できませんでした」と出る