パレットエデュケーションのご利用ガイド・よくあるご質問

受験を無効にする

通信障害などで正しく受けられなかった受験を無効にして、得点・合否を集計から外し、受験回数を戻す手順です。

受験を 無効 にすると、その受験の得点・合否は使わず、受験回数も使わなかった扱いになります。トラブルで受け直してもらうときに使います。

この操作ができる人

管理者・講師(担当のコース)です。

手順

  1. テストの 「受験結果・採点」 の画面を開きます。

  2. 受験の行の ︙(番号2)を押し、「無効にする」 を選びます。

    受験の操作のメニュー。「進行中に戻す」と「無効にする」

  3. 理由(番号1)を入れて、「無効にする」(番号2)を押します。「受験を無効にしました」と出ます。

    この受験を無効にしますか?の確認。得点・合否は無効になり、一覧では「無効」と表示され、レポート・集計から除かれます・受験回数は消費しない扱いになります・教材の完了・コースの修了には影響しません・受講者にはアプリ内通知とメールで知らせます・この操作は取り消せません。理由に番号1、「無効にする」に番号2の枠

無効にすると

  • 受験結果の一覧に「無効」と日時が出て、レポート・集計から外れます。
  • 受験回数を使わなかった扱いになり、回数が残っていれば受け直せます。
  • この受験で合格になっていても、教材の完了・コースの修了・修了証は取り消しません。
  • 受講者にアプリ内の通知とメールで知らせます。理由は受講者には見せず、監査ログに残ります。
  • 元に戻せません。 やり直しは新しい受験で行います。

途中までの解答を生かして続きを受けてもらうときは、無効ではなく 受験を進行中に戻す を使います。

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最終更新: 2026-10-11