パレットエデュケーションのご利用ガイド・よくあるご質問

製品の2段階認証をパレットIDにまとめる

パレットLMSで認証アプリの2段階認証を使っていた管理者・講師が、パレットIDでログインしたときに一度だけ行う「まとめる」手順です。

組織が パレットIDでログインする 設定になると、2段階認証はパレットIDの側で行います。パレットLMSで認証アプリの 2段階認証を設定していた人は、初めてパレットIDでログインしたときに、パレットLMSの認証アプリの登録を一度だけ外します。これを「まとめる」と呼びます。

この操作をする人

パレットLMSで認証アプリの 2段階認証を設定していた、管理者・講師・部署管理者です。設定していなかった人には、この画面は出ません。

手順

  1. 管理者ログインの画面で 「パレットIDでログイン」 を押し、パレットIDでログインします(パレットIDでログインする(管理者・講師・部署管理者))。

    管理者ログインの画面。「または」の下の「パレットIDでログイン」に番号1の枠

  2. 「2段階認証をパレットIDにまとめる」 の画面が出ます。

  3. パレットLMSの認証アプリに出ている 6桁のコード を入れて、「確認してまとめる」 を押します。

  4. 「2段階認証をパレットIDにまとめました。次からはパレットIDの2段階認証だけでログインします」と出て、管理画面に進みます。

認証アプリが手元にないとき

「認証アプリが使えない場合(リカバリーコード)」 を押すと 「リカバリーコードで確かめる」 に切り替わります。パレットLMSで 2段階認証を設定したときに保管した リカバリーコード(10桁) を1つ入れて、「リカバリーコードで認証する」 を押します。リカバリーコードも無いときは、組織の管理者に 2段階認証のリセットを頼みます(ユーザーの2段階認証をリセットする)。

まとめた後

  • パレットLMSの認証アプリの登録とリカバリーコードは使えなくなります。認証アプリに残った「パレットLMS」の項目は消して構いません。
  • 次からは、パレットIDのログインで求められる 2段階認証だけで入れます。
  • まとめるまでは、管理画面へは進めません。やめるときは 「やめてログイン画面に戻る」 を押します。
  • 「この製品の認証アプリの登録はすでにありません」と出たときは、まとめる操作は要りません。「続ける」 を押して進みます。

画面に出る表示ごとの対処は 「この製品の認証アプリの登録が残っています」と出る をご覧ください。

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最終更新: 2026-10-11