パレットエデュケーションのご利用ガイド・よくあるご質問

パスワードを変更する

設定の「セキュリティ」で、いまのパスワードを入れて新しいパスワードに変える手順です。

パスワードは、設定 の 「セキュリティ」 タブで、いまのパスワードと新しいパスワードを入れて 「パスワードを変更」 を押すと変えられます。変えると、いま使っている端末以外のログインはすべて終わります。 パスワードを忘れたときは パスワードを再設定する をご覧ください。

この操作ができる人

ログインしているすべての人(受講者・管理者・講師・部署管理者)です。パレットIDでログインしている人は、パスワードをパレットIDで変えます(設定の「セキュリティ」に「パレットIDでログインしています」と出ます)。

手順

  1. 設定を開きます。受講者は画面右上の 「設定」、管理者・講師・部署管理者は右上のお名前から 「プロフィール・設定」 を押します。

受講者の画面のヘッダー。「設定」のリンクに番号1の枠

管理画面の右上のアカウントメニュー。お名前のボタンに番号1、「プロフィール・設定」に番号2の枠

管理画面の左のメニューの「設定」は組織全体の設定で、ここではありません。

  1. 「セキュリティ」 タブを押します。

設定の画面。「プロフィール」「通知」「セキュリティ」のタブのうち、「セキュリティ」に番号2の枠

  1. 「現在のパスワード」 に、いまのパスワードを入れます。
  2. 「新しいパスワード」 に、新しいパスワードを入れます。
  3. 「新しいパスワード(確認)」 に、同じパスワードをもう一度入れます。
  4. 「パスワードを変更」 を押します。

設定のセキュリティのパスワードの欄。現在のパスワードに番号3、新しいパスワードに番号4、確認の欄に番号5、「パスワードを変更」に番号6の枠

「パスワードを変更」は、「パスワードの要件」がすべて ✓ になり、確認の欄と一致すると押せます(パスワードの要件の見方)。

操作の後

  • 「パスワードを変更しました。他の端末はログアウトしました」と出ます。いま使っている端末はそのまま使えます
  • 「パスワード」の見出しの横の 「最終変更」 の日時が新しくなります。組織がパスワードの有効期限を決めているときは、その横に「(有効期限: ◯◯)」も出ます
  • ほかの端末(スマートフォンなど)では、新しいパスワードでログインし直してください

「パスワードを変更しました。他の端末のログアウトは完了できませんでした。…」と出たときは、同じ画面の下の 「他の端末からログアウト」 を押してください(ほかの端末からログアウトする)。

うまくいかないとき

表示 原因 対処
「現在のパスワードが正しくありません」 いまのパスワードが違います パスワードを変更できないとき
「現在のパスワードと同じものは設定できません。…」 新しいパスワードがいまと同じです 別のパスワードにしてください
「確認用パスワードが一致しません」 新しいパスワードと確認の欄が違います 同じパスワードを入れ直してください
「パスワードの有効期限まで残り◯日です。早めの変更をおすすめします。」 有効期限が近づいています この手順で変えてください

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最終更新: 2026-10-10