合格証の再発行・失効で出る表示

台帳の合格証の行から、再発行(氏名の訂正)・失効・失効の解除 ができます。どれも理由が必要で、理由は操作の記録に残ります(検証ページには出ません)。操作したときに出る表示と対処です。

うまくいったとき

表示	意味
「合格証を再発行しました(新しい証書番号 ◯◯)」	新しい証書番号・検証コードで出し直しました。証書番号は「コピー」で写せます
「合格証を失効させました」	検証ページで無効と表示されます
「合格証の失効を解除しました」	有効に戻りました

再発行で出る表示

表示	対処
「失効中の合格証は再発行できません。先に失効を解除してください」	失効を解除してから再発行します
「いまと同じ氏名です。訂正後の氏名を入力してください」	訂正後の氏名を入れます
「この合格証には検証コードがありません。先に発行してください」	まだ発行していません。発行してから再発行します
「再発行できたか確認できませんでした。台帳を再読み込みして証書番号を確かめてください」	台帳を読み直して、証書番号が新しくなっているかを確かめます。変わっていなければもう一度行います
「証書番号を採番できませんでした。…」・「再発行できませんでした。…」	少し待って、もう一度行います

失効・解除で出る表示

表示	対処
「この合格証はすでに失効しています」	画面を読み直します
「この合格証は失効していません」	解除は要りません
「失効できたか確認できませんでした。台帳を再読み込みして状態を確かめてください」	台帳を読み直して状態を確かめます
「失効させられませんでした。…」・「失効を解除できませんでした。…」	少し待って、もう一度行います
「合格証が見つかりません」・「合格証を取得できませんでした。…」	台帳を読み直します

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