合格証を失効させる・失効を解除する

誤って発行した・不正が分かったなどの合格証は、 「失効させる」 で無効にできます。失効はあとから解除できます。

この操作ができる人

オーナー ・ 管理者 です。

失効させる

1. 左メニューの 「合格証」 で受験者を探し、行の 「失効させる」 を押します。

2. 「失効の理由(必須)」 を書きます。
3. 「失効させる」 を押します。

「合格証を失効させました」と出て、台帳の状態が「失効」になり、下に理由が出ます。

失効させると

• 検証ページで「失効」と出ます(失効日も出ます)。
• 合格証の PDF と受験者の合格証の画面に、失効の表示が入ります。発行の記録は残ります。
• 受験者本人に、メールとアプリ内の通知が届きます。
• 証書番号・発行日・得点は変わりません。

失効を解除する

1. 失効中の合格証の行の 「失効を解除」 を押します。

2. 「失効を解除する」 を押します。

「合格証の失効を解除しました」と出ます。検証ページ・PDF・受験者の合格証の画面は「有効」の表示に戻ります。受験者には知らせないので、必要なら別に連絡します。

決まり

• 失効は合格証だけを無効にします。受験の結果・合否は変わりません。受験そのものを無効にするときは 受験を無効にする を使います(合格証も失効します)。
• 失効中は「氏名を訂正して再発行」は出ません。

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