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昇格試験(昇進試験)

読み: しようかくしけん別名: Promotion Exam、Promotion Assessment、昇進試験、昇格審査、管理職登用試験

ひとことで

社員を上の等級や役職に上げるかを判断するために行う試験や審査です。評価の組み合わせ方と、公平で納得される運用のポイントを解説します。

昇格試験は、社員を上の等級や役職に上げてよいかを判断するために行う試験や審査です。「昇進試験」とも呼ばれます。一般には、等級が上がることを昇格、役職が上がることを昇進と呼び分けますが、社内での呼び方は会社によって異なります(等級制度)。

日ごろの人事評価が「これまでの成果」を見るのに対し、昇格試験は「上の等級で求められる役割を果たせるか」を見るために行われます。

よく組み合わせる評価

昇格試験は一つの試験だけで決めず、いくつかの評価を組み合わせるのが一般的です。

評価	主に確かめること
筆記の試験	上の等級で必要な知識(制度・法令・会社の方針など)
論文・レポート	課題の捉え方、考えを筋道立てて書く力
面接	役割への理解、考え方、説明する力
事例・演習の課題	場面に応じた判断や対応(管理職であれば部下への対応など)
これまでの評価・推薦	日ごろの成果と行動

上の等級で求める力を言葉にする 何を満たせば昇格させるのかを、等級ごとの役割やコンピテンシーと結びつけて決めます。試験の内容は、そこから組み立てます。

評価の重みと合否の決め方 筆記・面接・これまでの評価のどれを、どのくらい重く見るのか。それぞれに最低限の基準を設けるのかを、あらかじめ決めておきます。

受験の資格 在籍年数、現在の等級での評価、必要な研修の修了などを、受験の条件にすることがあります。

準備の機会 試験の範囲を示し、必要な研修(管理職研修・リーダーシップ開発)を受けられるようにしておくと、試験が育成の機会にもなります。

採点の基準を先に決める 論文や面接は、採点する人によって評価が揺れやすいものです。観点と段階を決めたルーブリックを用意し、複数の人で評価します。

採点者に先入観を持たせない工夫 記述の答案は、誰の答案かを伏せて採点すると、日ごろの印象に引きずられにくくなります。

結果を本人に返す 不合格の場合も、何が足りなかったかを伝えると、次の挑戦に向けた育成につながります。

記録を残す 誰をどの基準で判断したかを残しておくと、後で説明を求められたときの根拠になります。

パレットCBTでは、昇格試験の筆記の部分をオンライン試験として実施できます。