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GLOSSARY用語集

研修の運用・制度

1on1ミーティング

読み: わんおんわんみーていんく別名: One-on-One Meeting、1on1、ワンオンワン、定期面談

ひとことで

上司と部下が1対1で定期的に行う短い対話の場です。評価面談との違いと、形だけで終わらせない進め方の勘所を解説します。

1on1ミーティングは、上司と部下が1対1で、定期的に行う短い対話の場です。

週に1回・隔週・月に1回など決まった間隔で、1回あたり30分前後で行う形がよく取られます。 仕事の進み具合だけでなく、悩みや今後のキャリアなど、 部下が話したいことを中心に進めるのが特徴です。

評価面談との違い

1on1 評価面談
頻度 短い間隔で繰り返す 半期・年に1回など
主役 部下(話したいことを持ち込む) 上司(評価を伝える)
目的 成長と課題の早期発見 期間の振り返りと処遇の決定

1on1の場で評価の話ばかりすると、部下は本音を話しにくくなります。 人事評価の面談とは、場を分けて考えるのが基本です。

何を話すか

  • 仕事の進み具合と困りごと — 一人で抱えている問題を早めに出してもらう
  • 振り返り — うまくいったこと、次に変えたいこと(リフレクション)
  • 成長とキャリア — 次に挑戦したいこと、身につけたいこと(キャリアパス)
  • 体調や働き方 — 負担が偏っていないか

毎回すべてを扱う必要はありません。部下にあらかじめ話したいことを挙げてもらうと、 限られた時間を有効に使えます。

上司の関わり方

1on1では、教えるよりも聞くことに重きを置きます。 問いかけで考えを引き出すコーチングや、 見たことを具体的に伝えるフィードバックが基本の技術になります。

部下が安心して話せるかどうかは、日頃の職場の雰囲気にも左右されます (心理的安全性)。

形だけで終わらせないために

予定を動かさない 忙しいからと後回しにし続けると、「自分は大事にされていない」という合図になります。

進捗確認の場にしない 業務の報告だけで終わる1on1は、定例会議と変わりません。 報告で足りることは、ほかの場で済ませます。

話したことを次につなげる 決めたことや宿題を簡単に記録し、次の回の最初に確かめます。

上司も学ぶ 聞き方や問いかけ方は、慣れないと難しいものです。 管理職研修で、 ロールプレイを通して練習する企業もあります。

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