メンター制度

メンター制度は、直属の上司とは別の先輩社員(メンター)が、 後輩(メンティー)の相談相手となって成長や定着を支える制度です。

仕事のやり方を教えるというより、悩みや不安を聞き、 本人が自分で考えて動けるように支える役割です。

OJTとの違い

	OJT	メンター制度
主に扱うこと	仕事のやり方・知識	悩み・不安・キャリアの考え方
担当する人	上司や同じ職場の指導役	別の部署の先輩などが多い
関わり方	仕事を通じて教える	定期的な面談で話を聞く

評価する立場にない人がメンターになることで、 上司には話しにくいことも相談しやすくなります。

よく使われる場面

• 新入社員・中途入社の人の定着 — 入社直後の不安を早めにすくい上げる(オンボーディング)
• キャリアの支援 — 将来の働き方を一緒に考える(キャリア自律)
• 特定の層の活躍の支援 — 管理職を目指す人などに、経験者がメンターとしてつく

組み合わせの決め方

• 直属の上司や、評価に関わる人は避ける
• 年次が近すぎず離れすぎない人を選ぶ
• 相性が合わないときに、組み合わせを見直せる窓口を用意する

運用の注意

メンターの負担と準備 面談の時間を業務として認め、メンターの役割や話の聞き方を学ぶ研修を用意します。

相談の内容の扱い 相談の内容を本人の了解なく上司に伝えたり、評価に使ったりしないことを、 制度のルールとしてはっきりさせます。

期間と終わり方を決める 「入社から1年」のように期間を決め、終わりに振り返りの機会を設けます。

続いているかを確かめる 面談が実際に行われているか、メンティー・メンターの双方が役に立っていると感じているかを、 アンケートなどで定期的に確かめます。