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eラーニング・学習管理

ガニェの9教授事象

読み: かにえのきゆうきようしゆししよう別名: Gagné's Nine Events of Instruction、9教授事象、ガニェの9つの教授事象、9つの働きかけ

ひとことで

学びを支える働きかけを、注意を引くことから職場で使うことまで9つの順に整理した枠組みです。研修や教材の流れを点検する使い方を解説します。

ガニェの9教授事象は、人が新しいことを学ぶ過程を支える働きかけを、9つの順に整理した枠組みです。 ロバート・ガニェが提唱したもので、インストラクショナルデザインの基本の一つとして知られています。

1本の教材や1回の研修が、学びに必要な段階を抜かしていないかを点検するのに使えます。

9つの働きかけ

段階 働きかけ 研修での例
1 注意を引く 職場で実際に起きたトラブルの話から始める
2 目標を知らせる 「この研修の後、◯◯ができるようになる」と伝える
3 前に学んだことを思い出させる 前回の内容や、すでに知っている業務の流れを確かめる
4 新しい内容を示す 手順・考え方を、例を交えて説明する
5 学び方の手がかりを与える 覚え方のコツ、よくある間違い、判断のポイントを示す
6 練習させる 演習・確認問題・ロールプレイで実際にやってみる
7 フィードバックを返す 正解と、なぜそうなるかを伝える
8 成果を確かめる テストや課題で、目標に届いたかを確かめる
9 定着と職場への応用を促す 後日の復習、職場で使う課題を出す

1〜3が学ぶ準備、4〜7が学ぶ中身、8〜9が学んだことを確かめて生かす段階と考えると覚えやすくなります。

企業研修で抜けやすい段階

2. 目標を知らせる 「とりあえず見てください」で始まる教材は少なくありません。 何ができるようになるのかを最初に伝えるだけで、受講者は要点に注意を向けられます (学習目標)。

6・7. 練習とフィードバック 説明だけの動画で終わる教材は、4で止まっています。 短い確認問題と解説を挟むだけでも、6と7を補えます。

9. 職場への応用 研修の最後のテストで終わると、学んだことが職場で使われないまま忘れられがちです。 研修の後に、職場で試して報告する課題を出すといった形で補います。

使うときの注意

9つを必ずこの順に、すべて入れなければならないわけではありません。 短い教材では、いくつかの段階をまとめたり省いたりして構いません。 抜けている段階に気づくための一覧として使うのが実用的です。

意欲の面から教材を点検したいときは、ARCSモデルと組み合わせて使えます。

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