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忘却曲線(エビングハウス)

読み: ほうきやくきよくせん別名: Forgetting Curve、Ebbinghaus Forgetting Curve、エビングハウスの忘却曲線

ひとことで

覚えた内容が時間とともに失われていく様子を表した曲線です。もとの実験で分かったことと、研修に当てはめるときの注意を解説します。

忘却曲線は、覚えた内容が時間とともにどのように失われていくかを表した曲線です。ドイツの心理学者ヘルマン・エビングハウスが、自分自身を対象にした記憶の実験から示したものとして知られています。

もとの実験で分かったこと

エビングハウスは、意味を持たない音のつながり(無意味つづり)の一覧を覚え、時間をおいてから覚え直すのにどれだけ手間が減ったか(節約)を調べました。そこから見えてきたのは、おおむね次のような傾向です。

曲線の形は、覚えた内容や人、測り方によって変わります。「何日後に何割忘れる」といった数字だけが一人歩きしがちですが、数字よりも忘れ方の形と、繰り返しの効果を押さえておくのが大切です。

意味のある内容は、無意味つづりと同じではない もとの実験は、意味を持たない材料を覚えるものでした。仕事で使う知識は、すでに知っていることと結びつけて覚えるため、忘れ方は同じにはなりません。傾向を知る手がかりとして受け止めます。

「忘れる」ことを前提に設計する 研修の当日に理解できても、その後に使う機会や思い出す機会が無ければ、多くは薄れていきます。研修の後の手立てまでを計画に入れます。

間隔をあけて繰り返す 研修の後、日をおいて短い復習を入れます。忘れかけたころに思い出すことで、記憶が強くなるとされています (分散学習)。

思い出す練習をする 教材を読み返すより、問題を解いて思い出すほうが記憶に残りやすいとされています (想起練習)。

職場ですぐ使う 学んだことを職場で使う機会があると、それ自体が復習になります (研修転移)。

すでに知っていることと結びつける 新しい内容を、受講者の仕事の場面や、すでに知っている手順と結びつけて示すと、意味のある知識として覚えやすくなります。

パレットLMSでは、研修の後の復習を次の機能で組み立てられます。