お知らせ配信

お知らせ配信は、受講者に向けた案内や連絡を、学習の画面に掲載して知らせることです。 新しい研修の開始、集合研修の日程、締め切りの周知など、 多くの人に同じことを伝えたいときに使います。

メール・リマインドとの違い

	お知らせ	メール	自動リマインド
届き方	画面に掲載される	受信箱に届く	期限などに合わせて自動で届く
後から見返す	画面に残るので見返しやすい	ほかのメールに埋もれやすい	一人ひとりの状況に合わせた知らせ
向く内容	全員・対象者への周知	急ぎの連絡	期限の近い人への督促

お知らせは「掲示板」、メールは「手紙」と考えると使い分けやすくなります。 大事な周知は、お知らせに載せたうえでメールでも知らせる、という組み合わせが一般的です。

読まれるお知らせにするには

対象を絞る 関係のない人にまで送ると、お知らせ全体が読まれなくなります。 部署や研修の対象者だけに出せるようにしておきます。

題名で用件が分かるようにする 「【締切 6/30】情報セキュリティ研修の受講のお願い」のように、 開かなくても何をすればよいかが分かる題名にします。

掲載期間を決める 終わった案内がいつまでも残っていると、新しいお知らせが目立たなくなります。 掲載の終わりを決めておきます。

大事なものは上に固定する しばらく見てほしいお知らせは、一覧の上に固定しておきます。 固定するものが多すぎると、かえって目立たなくなります。

読まれたかを確かめる

規程の改定など、確実に伝える必要がある周知では、 誰が読んだかを確かめ、読んでいない人に改めて知らせます。 読んだことを記録として残したい場合は、確認テストや同意の記録と組み合わせる方法もあります。

パレットLMS・パレットCBTでの扱い

パレットLMSでは、管理者がお知らせを作って掲載します。

• 掲載先は、組織全体・特定のコースを割り当てられた受講者・選んだグループ(配下を含む)から選べます
• 掲載の開始と終了の日時を決められ、先の日時で予約もできます。大事なお知らせは一覧の上にピン留めできます
• 掲載すると受講者のホームとお知らせの一覧に出て、アプリ内の通知とメールでも知らせます(メールは受講者の通知の設定に従います)
• お知らせごとに、読んだ人・まだ読んでいない人の一覧を確かめ、CSVで書き出せます。未読の人にだけ、もう一度知らせることもできます

パレットCBTにも、受験者へのお知らせがあります。 受験者全員・グループ・試験の対象者に向けて、受験者のホームと試験の画面に掲示します。 こちらは掲示だけでメールは送らないため、メールでも知らせたいときは一斉メールを使います。