パレットエデュケーションのご利用ガイド・よくあるご質問

「2段階認証: 必須(製品の設定)」と出るとき

パレットIDの組織の概要やログインの規則に「2段階認証: 必須(製品の設定)」「(製品)の設定で必須のため、外してもメンバーに求めます」と出るときの意味と、外し方です。

パレットIDの組織の 2段階認証の必須は、パレットIDの「ログインの規則」のほかに、結び付いた製品の設定 からも決まります。製品(パレットCBT・パレット認定)のログインの規則で、どれかの役割に 2段階認証を必須にしていると、パレットIDではその組織の メンバー全員 に 2段階認証を求めます。このとき、次のように出ます。

場所 表示
組織の概要の「ログインの規則」のカード 2段階認証: 必須(製品の設定)
「ログインの規則」の画面の「2段階認証」 (製品)の設定で必須のため、外してもメンバーに求めます
ホームの「所属する組織」の「2段階認証」の列 必須

なぜ組織の全員に求めるのか

製品の画面では役割ごとに必須を決められますが、パレットIDを通って製品に入るときは、パレットIDの 2段階認証が製品の 2段階認証の代わりになります。製品の招待で加わった人は組織ではメンバーになり、組織の役割では製品の役割を見分けられないため、組織の全員に求めます。

外すには

  • パレットIDの「ログインの規則」の「2段階認証を必須にする」を外しても、製品の設定が必須のままなら求め続けます。
  • 外すときは、製品の管理画面のログインの規則(セキュリティの設定)で、2段階認証の必須を外します。数分〜1 日でパレットIDに写ります。

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最終更新: 2026-10-11