パレットエデュケーションのご利用ガイド・よくあるご質問

組織の名前と連絡先メールアドレスを変える

パレットIDの「組織の情報」で、組織の名前と連絡先メールアドレスを変える手順です。結び付いた製品の団体の名前・連絡先にも写ります。

組織の名前と連絡先メールアドレスは、組織の 「組織の情報」 の画面で変えます。保存すると、結び付いた製品(パレットCBT・パレットLMS・パレット認定)の団体の名前・連絡先にも数分で写ります。製品の設定の画面では、この 2 つは変えられません。

この操作ができる人

組織のオーナーと管理者です。

手順

  1. 左のメニューで、組織の名前の下にある 「組織の情報」 を押します。

    左のメニュー。組織の名前の下の「組織の情報」に番号 1 の枠がある

  2. 「組織の名前」 を書き換えます(100 文字まで)。

  3. 「連絡先メールアドレス」 を書き換えます。

    「組織の情報」のカード。「組織の名前」に番号 2、新しいアドレスを入れた「連絡先メールアドレス」に番号 3 の枠がある

  4. カードのいちばん下の 「保存する」 を押します。

    特定商取引法に基づく表記の欄の下の「保存する」に番号 4 の枠がある

操作の後

  • 画面に「組織の情報を保存しました(結び付いた製品にも数分で反映されます)」と出ます。
  • 結び付いた製品の団体の名前・連絡先が、数分で新しい値に変わります。
  • 組織の名前は、パレットIDの左のメニュー・ホーム・招待のメールなどにも使われます。
  • 変えたことは、組織の「操作の記録」に残ります。

連絡先メールアドレスに届くもの

連絡先メールアドレスは、組織の窓口のアドレスです。製品の契約・お知らせのうち、組織あてのメール(退去や停止の知らせ・規約の改定の知らせなど)が、オーナー・管理者のアドレスとあわせてこのアドレスにも届きます。部署の共有のアドレス(例: info@…)を入れておくと、担当者が変わっても届きます。

うまくいかないとき

表示 対処
組織の名前は 1〜100 文字で入力してください 空にはできません。100 文字までにしてください
連絡先メールアドレスを正しく入力してください 半角で、「@」を含むアドレスを入れ直してください
変更はありません 保存済みの値と同じです。書き換えてから押してください

ほかの表示は 組織の情報を保存できないとき をご覧ください。

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最終更新: 2026-10-11