パレットエデュケーションのご利用ガイド・よくあるご質問

製品の役割の状態の見方(反映済み・反映を待っています)

メンバーの一覧と詳細パネルの「製品の役割」に出る、製品への反映の状態(反映済み・反映を待っています・製品が受け付けなかった理由)の見方です。

パレットIDで付けた製品の役割は、パレットIDから製品へ届けられ、製品の側で反映されます。届くまでの間や、製品が受け付けなかったときは、メンバーの一覧の 「製品の役割」 の列と、詳細パネルの役割の横にバッジが出ます。バッジが無ければ、製品に反映済み です。

メンバーの一覧の「製品の役割」の列。「パレットLMS: 講師」と黄色の「製品への反映を待っています」に 1、「パレットLMS: 講師」と赤の「製品では受講者として登録されています(受講者の行は変えません)」に 2、バッジの無い「パレットLMS: 講師」に 3 の枠がある

状態の一覧

番号 表示 意味 対応
1 黄色の「製品への反映を待っています」 役割を付けた・変えた直後で、製品にまだ届いていません。ふつうは数秒〜数分で消えます 待ちます。しばらくたっても消えないときは、画面を読み直してください
2 赤のバッジ(理由) 製品が役割を受け付けませんでした。理由は下の表 理由ごとの対応をします
3 バッジなし 製品に反映済みです —

製品が受け付けなかったときの理由

表示 意味 対応
製品にこの団体がありません 結び付いていた製品の団体が、製品の側で見つかりません 運営へお問い合わせください
製品にこの役割がありません 製品がその役割を知りません 別の役割を付け直すか、運営へお問い合わせください
製品では受講者として登録されています(受講者の行は変えません) パレットLMSで、そのメールアドレスが受講者として登録されています。受講者をスタッフに変えることはしません パレットLMSで受講者の登録を確かめてください。スタッフにするには、受講者とは別のメールアドレスを使います
製品の人数の上限に達しています 製品の契約の人数の上限に達しています 製品の側で人数を空けるか、プランを見直してから付け直します
製品に反映できませんでした(送り直します) 一時的に届けられませんでした。パレットIDが自動で送り直します しばらく待ちます。続くときは運営へお問い合わせください
  • 詳細パネルでも、役割の選択の横に同じバッジが出ます。
  • 状態は CSV にも、製品の役割の後ろに( )で書き添えます。

関連する記事

最終更新: 2026-10-11