「この画面を開く権限がありません」と出たとき

組織の画面には、組織の役割によって開けないものがあります。開けない画面を開くと 「この画面を開く権限がありません」 の画面が出て、なぜ開けないか・あなたの役割・オーナーの連絡先・役割ごとにできることの表が出ます。

表示ごとの意味

「この画面は組織のオーナー・管理者だけが開けます。」

• 画面: メンバー・人・組織の情報・ログインの規則・操作の記録
• 対処: 必要なら、表示されたオーナー(か管理者)に頼みます。役割を変えてもらうときは メンバーの組織の役割を変える をオーナー・管理者に伝えてください。

「この画面は組織のオーナー・契約担当だけが開けます。」

• 画面: 契約・お支払い・プランと契約・受取口座・お金
• 対処: オーナーに頼むか、契約担当にしてもらいます(契約担当とは)。

「オーナー: いません。組織の管理者がオーナーになるか、運営へお問い合わせください。」

• 意味: 組織にオーナーがいません。
• 対処: 組織の管理者がオーナーになれます(オーナーがいない組織で自分がオーナーになる)。管理者もいないときは運営へお問い合わせください。

知っておくこと

• 「組織の画面へ」 を押すと、あなたが開ける組織の画面に戻ります。
• 役割が変わったばかりのときは、画面を読み直すと開けることがあります。
• 製品の画面から来たときは、「(製品)の管理画面へ戻る」 も出ます。

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