「リンクの有効期限が切れています」と出る

パレット認定から届くメールのリンクには、使える期間があります。期限が切れたリンクを開くと、次のように出ます。新しいリンクを受け取り直せば、続きができます。

表示ごとの受け取り直し方

表示	リンク	期限	受け取り直し方
「この登録案内は有効期限が切れています」	会員の登録案内(マイページの登録)	7 日間	所属団体の担当者に、登録案内の再送を頼みます
「この招待は有効期限が切れています」	管理メンバー・支部担当者の招待	7 日間	管理メンバーは団体の管理者に、支部担当者は招待した団体・支部の担当者に、招待の再送を頼みます
「リンクの有効期限が切れているか、使用済みです。もう一度メールアドレスを入力してください」・「リンクの有効期限が切れています」	パスワードの再設定	短い時間・1 回だけ	「パスワードの再設定」の画面で、もう一度メールアドレスを入れて送ります
「招待リンクの有効期限が切れています。招待された宛先を入力すると、新しいリンクが届きます」	招待からのパスワードの設定	短い時間	画面の欄に招待された宛先を入れて送ると、新しいリンクが届きます(招待した人に頼まなくても構いません)
「確認リンクが無効か、有効期限が切れています。設定画面から改めてお申し込みください」	メールアドレスの変更の確認	短い時間	アカウントの設定で、もう一度メールアドレスの変更を申し込みます

メールアドレスの変更の確認で「メールアドレスの変更を確定できませんでした(まだ変わっていません)。時間をおいて、もう一度このリンクを開いてください」と出たときは、期限切れではありません。少しおいて、同じリンクをもう一度開きます。

「使用済みです」と出るとき

表示	意味
「この登録案内は使用済みです」	登録はもう済んでいます。設定したパスワードでログインします
「この招待は使用済みです」	参加はもう済んでいます。ログインの画面から入ります(パレットIDの団体は「パレットIDでログイン」から)
「この招待は使えません(期限切れ・取り消し・使用済み)」	参加が済んでいればログインします。まだなら、表示に出る相手(団体の管理者など)に招待の再送を頼みます

覚えておくこと

• 新しいリンクを受け取ったら、いちばん新しいメール のリンクを使います。前のリンクは使えなくなることがあります。
• リンクを開いた後、続きの画面で長く時間をおくと、期限が切れることがあります。

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