パレットエデュケーションのご利用ガイド・よくあるご質問

退会の後どうなるか(マイページ・認定・会費)

退会が受理された後のマイページ・認定・確認ページ・有資格者名簿・会費の請求・メールの扱いと、退会の前にしておくことです。

退会は、マイページから申請し、団体が受理した時点 で決まります(退会を申請する)。受理されるまでは在籍のままで、何も変わりません。受理された後は、次のようになります。

退会の後

もの 退会の後
マイページ ログインできなくなります(パスワードのログインでは「メールアドレスまたはパスワードが正しくありません」、パレットIDでのログインでは「パレットIDのアカウントに、この入口で使える所属がありません。…」と出ます)
パレットIDのアカウント 消えません。パレットIDの「参加しているサービス」から、この団体が外れます(パレットIDで入っていたかた)
認定 記録は団体に残ります。認定を失うかは団体の規程によります(団体が取り消すことがあります)
認定の確認ページ 認定が取り消されていなければ、これまでどおり結果が出ます
有資格者名簿(公開) 載らなくなります
会員証 開けなくなります
払っていない会費・手数料 請求は残ります。精算は団体と相談します
団体からのメール(更新案内・会費の案内・お知らせ・講習会の案内) 届かなくなります

退会の前にしておくこと

退会するとマイページに入れなくなるので、要りそうなものは 申請の前に 手元に保存します。

ほかの団体にも入っているとき

退会は、申請した団体だけのことです。同じメールアドレスで入っているほかの団体のマイページには、これまでどおりログインできます(パレットIDで入る団体では、同じパレットIDのアカウントで入れます)。

パレットIDのアカウントを消したいとき

団体を退会しても、パレットIDのアカウントは残ります。パレットIDのアカウントは、パレットのほかの製品・ほかの団体でも使う、ご本人のアカウントです。要らなくなったときは、パレットIDの運営に削除を頼みます(パレットIDのアカウントを削除したいとき)。

また入りたくなったとき

団体に問い合わせます。団体が会員の記録を戻すと、また使えるようになります。

個人データの削除

退会しても、会員の記録は団体の規程に沿って残ります。個人データの開示・削除を求めるときは、団体に依頼します(アカウント設定の下に窓口が出ます)。

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最終更新: 2026-10-12