パレットIDのアカウントを削除したいとき

パレットIDの画面には、アカウントそのものを削除するボタンはありません。アカウントの削除は、運営の窓口で受け付けます。

まず確かめること

• ある組織だけをやめたい ときは、アカウントを削除せず、組織から抜けます(組織から抜ける)。オーナー・管理者のかたは、ほかのオーナーか管理者に外してもらいます。
• 組織のアカウント(SSO) で使っているときは、会社(組織)の管理者にご相談ください。

アカウントの削除を頼む

1. パレットIDの画面の下の 「お問い合わせ」 から、アカウントの削除を希望することと、削除するアカウントのメールアドレスを送ります。パスワード・コードは送らないでください。
2. 運営が、ご本人であることを確かめてから削除します。

削除できないとき

• 組織の唯一のオーナー のときは、先に別のかたをオーナーにしてください(オーナーがいなくなる組織のアカウントは削除できません)。

削除すると

• パレットIDにログインできなくなり、組織の所属も無くなります。
• 製品の中のアカウント・データは、製品ごとに残ります。製品のデータの削除は、それぞれの製品の団体の管理者にご相談ください。
• 操作の記録は、操作した人・相手が分からない形にして保管します。保存期間はプライバシーポリシーのとおりです(パレットIDが扱う個人情報と保存期間)。

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