パレットエデュケーションのご利用ガイド・よくあるご質問

支部担当者の招待を受ける(パレットIDで参加する)

団体から支部担当者の招待メールが届いたかたが、招待の画面の「パレットIDで参加する」から参加する手順です。

団体から「【団体名】支部担当者のご招待」というメールが届いたら、メールの 「登録ページを開く」 から招待の画面を開き、「パレットIDで参加する」 を押して参加します。招待を受けたメールアドレスのパレットIDのアカウントで参加すると、その支部の担当者になります。

この操作ができる人

招待のメールを受け取ったかたです。招待のリンクの有効期限は、送られた時から 7 日です。

始める前に

  • 招待のメールアドレスのパレットIDのアカウントを使います。アカウントが無いかたは、パレットIDのアカウントを作ってから参加します(作り方はパレットIDの 製品から届いた招待で参加する)。
  • 別のメールアドレスのパレットIDでは参加できません。

手順

  1. 招待のメールの 「登録ページを開く」 を押して、招待の画面を開きます。「(団体名) の支部「(支部名)」の(役割)として招待されています((メールアドレス))」と有効期限が出ます。

  2. 「パレットIDで参加する」 を押します。ボタンが 「パレットIDへ移動しています…」 に変わり、パレットIDの画面に移ります。

    支部担当者の登録の画面。「一般社団法人 くすのき技能検定協会 の支部「東京支部」の支部担当者として招待されています」と有効期限、「パレットIDで参加する」に番号 2 の枠

  3. パレットIDのログインの画面で、招待を受けたメールアドレスでログインします(2段階認証を登録しているかたは、認証アプリのコードも入れます)。パレットIDにログインしたままの端末では、この画面は出ません。

  4. パレット認定に戻り、支部の画面が開きます。

招待は、招待の画面で 「パレットIDで参加する」を押したときだけ 受け付けます。招待のリンクを開いただけでは参加になりません。

パレットIDのアカウントが無いとき

  1. 招待のメールの 「パレットIDで参加する」 を押します(パレットIDのアカウントが無いかたには、このボタンのメールが届きます)。パレットIDの招待の画面が開きます。
  2. パスワードを決めてパレットIDのアカウントを作り、参加します(招待メールから参加する(パレットIDを持っていないとき))。
  3. 参加すると、パレット認定の支部担当者の招待の画面(上の写真と同じ画面)に戻ります。ここで もう一度「パレットIDで参加する」 を押します。
  4. パレットIDには作ったばかりのアカウントでログインしているので、そのまま進み、支部の画面が開きます。

パレットIDのアカウントを作っただけでは、支部の担当者にはなりません。手順 3 のボタンを押し忘れたときは、招待のメールのリンクを開き直して「パレットIDで参加する」を押します(有効期限の 7 日のうち)。

招待のメールのボタンが見当たらないとき(登録のご案内を受け取る)

招待のリンクを直接受け取った・招待のメールにパレットIDのアカウントを作るボタンが見当たらない、というときは、支部担当者の招待の画面から、パレットIDの登録のご案内を 招待のメールアドレスあて に送れます。団体がパレットIDに結び付いているときだけ、ボタンが出ます。

  1. 招待のリンクを開き、「パレットIDで参加する」の下の 「パレットIDのアカウントをお持ちでない方」 を押します(上に「招待のメールアドレスに、パレットIDの登録のご案内をお送りします」と出ています)。
  2. ボタンの下に「招待のメールアドレス(あなたのアドレス)にご案内を送りました。…」と出ます。
  3. 招待のメールアドレスに、差出人の名前が「パレット認定」の 「【パレット認定】「(団体の名前)」への招待:パレットIDのアカウントを作って参加してください」 が届きます。「パレットIDのアカウントを作る」 を押します(有効期限は 7 日です)。
  4. パレットIDの招待の画面で、パスワードを決めてアカウントを作ります(招待メールから参加する(パレットIDを持っていないとき))。
  5. 支部担当者の招待の画面に戻るので、「パレットIDで参加する」 を押します。支部の画面が開きます。

招待のメールアドレスのパレットIDがすでにあるときは、「…への招待:パレットIDでログインして参加してください」が届きます。「招待の画面を開く」 から支部担当者の招待の画面を開き、「パレットIDで参加する」を押して、お持ちのパレットIDでログインします。

ボタンの下に「ご案内のメールを送れませんでした。…招待した方に招待の再送を依頼してください」と出たときは、招待のメールアドレスに届かなかったので、アドレスが正しいか・受信の設定を確かめて、招待した方に招待の送り直しを頼みます。「ご案内のメールを送れたか確かめられませんでした。…」なら数分待ってメールを確かめ、届かなければもう一度押します。続けて押すと「ご案内のメールは続けて送れません。…」と出ます(1 つの招待で 1 時間に 3 通まで)。

操作の後

  • 次からは、支部ログインの画面の 「パレットIDでログイン」 から入ります(支部の画面にログインする)。
  • 招待した団体の支部の「担当者」に加わります。

パスワードでも参加できる団体

パレットIDでのログインに切り替わっていない団体の招待の画面には、確認コードとパスワードの欄も出ます。パスワードで参加する手順は 支部担当者の招待を受ける(パスワードを作って参加する) をご覧ください。

うまくいかないとき

表示 対処
パレットIDのメールアドレスが招待の宛先と違います 招待を受けたメールアドレスのパレットIDでログインし直すか、お使いのアドレスへの招待を団体に依頼してください
この招待は見つかりません リンクが途中で切れていないか、いちばん新しい招待のメールかを確かめてください。解決しないときは招待した団体・支部の担当者にお問い合わせください
この招待は有効期限が切れています 招待した団体・支部の担当者に招待の再送を依頼してください(有効期限は 7 日です)
この招待は使えません(招待先の支部が廃止されました) 招待した団体・支部の担当者にお問い合わせください
この招待は使用済みです 参加は済んでいます。支部ログインの画面からログインしてください
支部ログインの画面で「パレットIDのアカウントに、この入口で使える所属がありません。…」 パレットIDのアカウントを作った後、招待の画面で「パレットIDで参加する」を押していません。招待のメールのリンクを開き、押してください

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最終更新: 2026-10-13