「このコースは受講期限が切れています」と出る

受講者のかた: 組織の管理者にお問い合わせください。受講を続けられるようになると、そのまま続きから受講できます。学習の記録は消えていません。
管理者のかた: この期限は、組織のご契約のプランで決まります。プランの変更は「設定」の「契約・プラン」で確かめてください。

コースを開いたときに「このコースは受講期限が切れています」と出て、教材が開けないときの理由と対処です。

コースを開くと 「このコースは受講期限が切れています」 と出て、教材が開けないことがあります。組織のご契約のプランで決まった受講期限(コースが作られてから決まった日数)を過ぎたためです。受講者の操作では解決できないので、組織の管理者にお問い合わせください。

表示と原因

表示	原因
「このコースは受講期限が切れています」「続けて受講したい場合は管理者にお問い合わせください」	組織のご契約のプランの受講期限(コースの作成から 30 日)を過ぎました

「受講期限」の「i」を押すと、「ご利用中のプランの受講期限(コースの作成から30日)を過ぎたため開けません」と、学習の記録が保存されていることの説明が出ます。

コース詳細や教材の上に黄色い字で 「受講期限を過ぎています(期限 ◯◯)。期限後も受講できます」・「受講期限(◯◯)を過ぎています(受講は続けられます)」 と出るのは、管理者が割当のときに決めた期限です。こちらは期限を過ぎても受講を続けられます。