パレットエデュケーションのご利用ガイド・よくあるご質問

「この教材では位置ジャンプできません」と出る

教材の画面の学習メモで、メモのページ番号を押しても「この教材では位置ジャンプできません」と出てそのページへ移らないときの理由と対処です。

PDF の教材でメモを取ると、メモに そのときのページ(「p.12」など) が付きます。教材の画面のメモの欄で、このページ番号を押すと、そのページへ移ります。移れないときは 「この教材では位置ジャンプできません」 と出ます。

原因

  • ページを移れる表示がまだ準備できていない: PDF の読み込みが終わる前に押しました。
  • 教材の種類が変わった: メモを取った後に、管理者が教材の中身を PDF 以外(画像・テキストなど)に差し替えました。ページを移れるのは PDF の教材だけです。
  • ページを移れない教材の画面で押した: テキスト・画像・外部リンクなどの教材には、移る先のページがありません。

対処

  1. PDF の表示が出るまで待ってから、もう一度ページ番号を押します。
  2. 移れないときは、PDF の画面のページ送りで、メモのページを自分で開きます。
  3. 教材が差し替えられているときは、メモのページと中身がずれていることがあります。メモの内容から該当する場所を探してください。

覚えておくこと

  • メモ自体は消えません。学習記録の メモ の一覧でも見返せます。
  • 学習記録のメモの一覧でページ番号を押すと、その教材のそのページを開けます。

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最終更新: 2026-10-11