パレットエデュケーションのご利用ガイド・よくあるご質問

別のアカウントでログインしたまま招待を開いたとき

ほかのアカウントでログインしているブラウザで招待のリンクを開くと、ログアウトしてから招待を受ける案内が出ます。

別のアカウントでパレットLMSにログインしたまま招待のリンクを開くと、「現在 ◯◯ でログインしています。この招待は ◯◯ 宛です。招待を受けるには、一度ログアウトしてください。」と出ます。「ログアウトして招待を受ける」 を押すと、ログアウトして同じ画面で登録を続けられます。

初回セットアップの画面。「現在 nakamura.misaki@kaedeno.example.jp でログインしています。この招待は nishimura.sakura@kaedeno.example.jp 宛です。…」の表示と、「ログアウトして招待を受ける」に番号1の枠

「現在 ◯◯ でログインしています。この招待は ◯◯ 宛です。招待を受けるには、一度ログアウトしてください。」と出る

  • 原因: このブラウザで、招待の宛先とは別のアカウントがログインしています(家族や同僚と同じパソコンを使っている、自分の別のアカウントで入っている など)
  • 対処:
    1. 招待の宛先が自分のアドレスか確かめます。
    2. 「ログアウトして招待を受ける」 を押します。
    3. 初回セットアップの画面に変わったら、パスワードと氏名を決めて登録します(招待メールから初めてログインする)。

ログアウトするのはこのブラウザだけです。前にログインしていたアカウントは、あとでそのアカウントのメールアドレスとパスワードでログインし直せます。

招待の宛先が自分のアカウントだったとき

招待の宛先と同じアカウントでログインしていて、登録がもう済んでいるときは、この表示は出ずにホームが開き、「この招待はすでに受けています」と出ます。そのまま使えます。

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最終更新: 2026-10-10