パレットエデュケーションのご利用ガイド・よくあるご質問

使用状況を見る

契約・プランの画面で、今年度の受験数と含まれる回数、超過の回数と参考額、年度末の精算の状態を確かめる方法です。

スタンダードには、年間 360 回の受験が含まれます。いまの使用状況は、契約・プランの画面で確かめられます。

見る

  1. 左メニューの 「設定」 → 「契約・プラン」 を開きます。
  2. 「今年度の使用状況」 で、契約年度の始まりからの受験数と、含まれる回数(「◯ / 360 回」)を確かめます。

契約・プランの「今年度の使用状況」

表示の見かた

  • 数えるのは、契約年度の中で 提出された受験 です。
  • 360 回を超えると「超過 N 回(参考額 ¥◯・税抜)」と出ます。参考額は 1 回 200 円(税抜)で計算した目安です。
  • 超過分は年度末にまとめてご請求します。パレットIDで契約した組織は、パレットIDのご契約の請求書でご請求し、ご登録のカードで決済します。個別のご契約は契約書面に定める方法によります。
  • 年度末の精算の行が作られると、表に 対象期間・超過回数・金額(税込)・状態(ご請求予定・請求書を発行済み・精算済み)が並びます。

使用量が含まれる回数に近づくと、ダッシュボードの「要対応」とメールでもお知らせします。

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最終更新: 2026-10-11