提出できなかったとき(「提出できませんでした」・未送信の解答)
試験を提出しようとしたときに「提出できませんでした」「未送信の解答があります」と出たときの対処です。
提出できなかったときも、送り終えた解答は保存されています。表示に合わせて、通信を確かめてからもう一度提出してください。制限時間になると、自動で提出されます。
「提出できませんでした。解答は保存されています。もう一度「提出する」を押してください(制限時間になると自動で提出されます)。」
- 原因: 提出の操作が届きませんでした(通信の不調など)。
- 対処: 回線を確かめて、もう一度 「提出する」 を押します。
「未送信の解答があります。通信を確認して、送信が終わってから提出してください…」
- 原因: まだ送れていない解答があります(画面に「未送信の解答 ◯ 件」と出ます)。
- 対処: 回線を確かめ、「再送信」 を押すか、自動で送り終わるのを待ってから提出します。改善しないときは、画面を再読み込みします。
時間切れの自動提出で「提出できませんでした。通信を確かめて、もう一度提出してください(解答は端末に保持しています)」と出たとき
- 対処: 回線を確かめて 「提出をやり直す」 を押します。
- 採点されるのは制限時間内に届いた解答です。後から届いた解答は主催者に記録されます。
「通信に失敗しました。接続を確認して再度お試しください」
回線を確かめて、もう一度操作します。
提出した後に「通信の状態により届かなかった解答が ◯ 問あります…」と出たとき
その解答は採点に含まれません。事情があるときは、主催者にお問い合わせください。
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最終更新: 2026-10-11
