注文から受験回数を戻す

受験料を返金するときに、その申込で使った受験回数を戻すかを選べます。戻すと、受験者は改めて申し込めます。

この操作ができる人

オーナー ・ 管理者 です。

手順

1. 左メニューの 「売上」 で、支払い済みの注文の 「返金」 を押します。
2. 「消費した受験回数を戻す」 を、戻すならオンのまま、戻さないならオフにします(はじめはオンです)。
3. 「返金する」 を押します。

オンとオフの違い

選び方	どうなるか
オン(戻す)	この申込で使った受験回数を戻します。受験者には「改めて申し込める」と案内します。提出済み(強制終了を含む)の受験があるときは、その回数分を個別に足します。受験の結果は残ります
オフ(戻さない)	受験回数は戻しません。受験者には「再度の申し込みはできない」と案内します

返金の終わった後のメッセージに「受験回数を N 回戻しました」と出ます。

決まり

• 返金そのものの決まりは 受験料を返金する を見てください。
• 返金をせずに受験回数だけを足すときは、モニタリングの 「受験回数を1回追加する」 を使います(複数の受験者をまとめて救済する)。

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