動作環境チェック

動作環境チェックは、IBTの受験の前に、 受験に使う端末・ブラウザ・回線が試験の条件を満たしているかを確かめることです。 当日のトラブルの多くは、事前に確かめておけば防げます。

なぜ事前に確かめるのか

自宅や職場で受けるオンライン試験では、受験者ごとに端末も回線もばらばらです。 試験の開始時刻に「カメラが映らない」「ブラウザが古い」と分かっても、 その場では直せないことが多く、受験の機会を失うこともあります。

受験者が自分で事前に確かめられるようにしておくと、 主催者への当日の問い合わせも減らせます。

主に確かめる項目

項目	確かめること
ブラウザ	対応しているブラウザか、新しい版か
画面	問題を読める大きさがあるか
端末	パソコンか、スマートフォン・タブレットか
回線	安定してつながるか
カメラ・マイク	本人確認や録音の設問で使えるか、使うことを許可しているか
ブラウザの設定	Cookieなど、受験に要る設定が有効か
端末の時刻	時刻が大きくずれていないか

案内のしかた

受験に使う環境で確かめてもらう 普段と違う端末や回線で受ける場合は、当日と同じ環境で確かめることが大切です。 職場の回線は、セキュリティの設定で通信が制限されている場合もあります。

早めに案内する 申込の直後や受験票を送るときに、確かめ方を案内します。 問題が見つかっても、直す時間が取れます。

操作の練習とあわせる 環境のチェックとは別に、受験画面の操作に慣れてもらう機会 (体験版や模擬試験)を用意すると、当日の戸惑いが減ります。

当日のトラブルへの備え

事前のチェックで問題がなくても、当日に回線が切れることはあります。 オフライン耐性の有無や、 受験が中断した人への対応(時間の延長・受験の再開の許可)を決めておきます。

パレットCBTでの扱い

パレットCBTの受験者の画面には動作環境チェックがあり、受験者が自分で確かめられます。

• ブラウザ・画面の大きさ・端末・モニターの数・Cookie・端末内の一時保存・カメラとマイク・通信・端末の時刻を確かめ、 項目ごとに「OK」「注意」「要対応」で表示します
• カメラが必須の試験では、その旨を表示します
• 試験の画面からも開けるので、受験前の案内に組み込めます

受験画面の操作は、体験版で試せます。