受験者へ一斉メールを送る

設定 > メールの「一斉配信」で、宛先(グループ・試験の申込者・合格者・不合格者・未提出者・個人)を選んで受験者にまとめてメールを送る手順と、送信ログで結果を確かめて送り直す方法です。

受験期間のご案内や注意事項など、自動のメール(招待・受験票・リマインド)では届けられないお知らせは、 一斉メール で送れます。宛先を組み合わせて選び、送った結果は 送信ログ で確かめて、失敗した分だけ送り直せます。

この操作ができる人

オーナー ・ 管理者 です。

左メニューの 「設定」 を押し、 「メール」 のタブを開きます。
「一斉配信」 を押します。
「送信対象」 で宛先を選びます。見出しを押して開き、グループや試験を選びます(選んだ数が「選択 N」と出ます)。宛先の種類は一斉メールの宛先の選び方にあります。
選ぶたびに 「対象: N 人」 が変わります。ここに出る人数に届きます。
「件名」 と 「本文」 を入れます(本文は 10,000 文字まで)。本文に {{受験者名}} {{主催者名}} と書くと、受験者ごとの値に置き換わります。
「送信する」 を押します。

一斉メール配信のカード。「試験の申込者」(第12回情報技能検定 2級を選択)に枠と番号 3、「対象: 21 人(試験の申込者)」に枠と番号 4、件名に枠と番号 5、本文に枠と番号 5、「送信する」に枠と番号 6

「一斉メールを送信しますか?」の画面。対象・21 人に送信されること・送信にかかる時間の見込み・送信後の取り消しはできないことが並び、「送信する」に枠と番号 7

送っている間は「N 人に一斉メールを送っています」と出ます。送り終えるまで画面を閉じないでください。

送り終えると「一斉メールを送信しました」と、「対象 N 人 / 送信 N 件」の結果が出ます。うまく送れなかった分があると、続けて次のように出ます。

結果の表示	意味と次にすること
失敗 N 件	送れませんでした。「送信ログ(一斉配信・失敗)」から送り直せます
結果不明 N 件	届いたか分かりません(届いている可能性があります)。「送信ログ(一斉配信・結果不明)」で確かめてから送り直します
未送信 N 人	時間の上限か、主催者の 1 日のメールの上限で、まだ送っていない人です。失敗ではありません。時間の上限なら「続きを送る」ですぐに、1 日の上限なら翌日以降に「続きを送る」で送れます

複数の宛先に当てはまる人には 1 通だけ届きます。
有効な受験者だけに送ります。無効にした人・招待中で登録していない人には送りません。
一度に送れるのは約 300 件までです(1 通あたり約 1 秒・上限 5 分)。超える分や時間の上限で止まった残りは、ボタンが 「続きを送る(残り N 人)」 に変わるので、押して送ります(送信済みの人には重複しません)。
送信後の取り消しはできません。
受験の前と締切の前のお知らせは、試験の設定で自動で送れます(受験前のリマインドと受験期限の催促を設定する)。

送った一斉メールは、 設定 > メール の 「送信ログ」 に 1 通ずつ並びます(種別「一斉配信」で絞り込めます)。送れなかった分(状態が「失敗」)は、そこから 1 件ずつ、またはまとめて送り直せます。

「不達」は宛先に届かなかったメールで、送り直しても届きません。受験者の詳細でメールアドレスを確かめてください。