パレットエデュケーションのご利用ガイド・よくあるご質問

認定の有効期限が切れたら(会員向け)

自分の認定の有効期限が切れたときにマイページ・認定証・確認ページの表示がどう変わるかと、期限切れの後 1 年までは更新を申請できること、更新の進め方です。

認定には、資格によって 有効期限 があります。期限の日を過ぎると、マイページの認定の状態が 「期限切れ」 になり、認定の確認ページでは「現在は有効ではありません」と出ます。認定の記録はなくならず、期限から 1 年までは更新を申請できます。

期限が近づくと

  • 期限の 90 日前から、状態が「まもなく期限」になり、マイページから更新を申請できるようになります。
  • 期限の 90 日前・30 日前・7 日前に、団体から「更新案内」のメールが届きます。
  • 継続教育の単位が必要な資格では、単位がそろうと更新を申請できます。

期限が切れたら

  1. マイページで、期限切れの認定を開きます。
  2. 更新を申請します。更新手数料がある資格では、請求書が届きます。
  3. 団体が入金と内容を確かめて承認すると、認定は有効に戻ります。新しい有効期限は、承認された日から数えます。

期限が切れた日・30 日後・更新できる期間が終わる 30 日前には、「期限切れ後の更新案内」のメールが届きます。

期限から 1 年を過ぎると、更新は受け付けられません(「有効期限から1年以上が経過しています。更新ではなく、あらためて認定を受けてください」と出ます)。団体に、改めて認定を受ける方法を問い合わせてください。

認定証と確認ページ

  • 期限切れの間に確認ページを開いた人には「期限切れ」と出ます。勤め先などに認定を示しているときは、早めに更新してください。
  • 更新しても確認コードは変わらないので、配った認定証・確認ページの URL はそのまま使えます。

申請できないとき

「停止中の認定は更新できません」などと出るときは、団体にお問い合わせください。

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最終更新: 2026-10-11