パレットエデュケーションのご利用ガイド・よくあるご質問

支払い完了のメール(「カードのお支払いを受け付けました」)

カードで会費・手数料を払い終えたときに届くメール「【団体名】カードのお支払いを受け付けました」の中身(請求書番号・内容・金額・お支払い日・領収書のページ)と、届かないときの確かめ方です。

マイページからカードで払い終えると、登録しているメールアドレスに 「【団体名】カードのお支払いを受け付けました」 のメールが 1 通届きます。差出人の名前は団体の名前です。

メールの中身

項目 中身
最初の文 「(団体名)」へのお支払いを、クレジットカードで受け付けました
請求書番号 払った請求の番号
内容 請求の品目(例: 認定料)
お支払い額 払った額
お支払い日 払った日
お支払い方法 クレジットカード
領収書のページ 押すと「カードのお支払い」の画面が開き、「領収書を開く」から領収書を開けます(マイページへのログインが要ります)
末尾 団体のお問い合わせ先

支払い完了のメール。件名「【一般社団法人 くすのき技能検定協会】カードのお支払いを受け付けました」、請求書番号・内容・お支払い額・お支払い日・お支払い方法の行と、領収書のページのリンク(伏せています)に枠

心当たりのない支払いのメールが届いたときは、団体へお問い合わせください。

メールが届かないとき

  • 迷惑メールのフォルダを確かめます。
  • メールが届かなくても、支払いは記録されています。マイページの「会費・手数料」で請求の札が「入金済み」になっていれば、支払いは済んでいます。領収書もマイページから開けます(領収書を開く・保存する)。
  • メールアドレスを登録していない会員(郵送で案内を受けている会員)には届きません。

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最終更新: 2026-10-15