パレットエデュケーションのご利用ガイド・よくあるご質問

「ご利用プラン」のカードの見方

管理画面の「団体の設定」にある「ご利用プラン」のカードに出る、いまのプラン・契約の状態・次の更新日(契約の終了日)・お支払いの確認の表示と、ボタンの意味です。

管理画面の 「団体の設定」 に、「ご利用プラン」 のカードがあります。いまのプランと、パレットIDでの契約の状態が出ます(「契約とお支払いはパレットIDにまとめました」)。

「団体の設定」の「ご利用プラン」のカード。いまのプラン・契約の状態・次の更新日と「契約を管理する」のボタン

出るもの

表示 意味
現在のプラン フリー・スタンダード・エンタープライズのどれか(プランと使える機能)
契約の状態のバッジ パレットIDでの契約の状態です(契約中・お支払いの確認待ち・解約済み)
次の更新日 契約が続くとき、次に更新する日です
契約の終了日 パレットIDで解約を予約したとき、その日までいまのプランが使えます
「お支払いを確認できていません。…」 お支払いが確かめられません。機能は止まりません。組織のオーナーか契約担当が、パレットIDの「契約・お支払い」でお支払い方法を確かめます
「パレットIDでの契約と、いまのご契約が重なっています。…」 運営が手で登録した契約と、パレットIDでの契約が重なっています。二重のお支払いにならないよう、運営が確かめてご連絡します

ボタン

ボタン 押すと
パレットIDで契約する (フリーのとき)パレットIDの契約の画面が開きます
契約を管理する (有料のとき)パレットIDの契約の画面が開きます

契約の申込・変更・解約・請求書の確認は、パレットIDの組織の オーナーか契約担当 が行います。横の「i」を押すと説明が出ます。パレットIDで契約・変更した内容は、数分のうちにこのカードに反映されます(契約の申込・変更・解約はパレットIDで(案内))。

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最終更新: 2026-10-11