パレットエデュケーションのご利用ガイド・よくあるご質問

「他の人が更新しました。再読み込みしてください」と出る

管理画面で保存したときに「他の人が更新しました。再読み込みしてください」と出るときの意味と、入力を失わずに保存し直す方法です。

「他の人が更新しました。再読み込みしてください」 は、画面を開いてから保存するまでの間に、ほかの人(か、別のタブで開いたあなた)が同じものを保存したときに出ます。先に保存された内容を、知らずに上書きしないように保存を止めています。

出るところ

コースの基本情報・教材の編集・テストの設定・問題の編集・課題・組織の設定・メールの文面など、複数の人で直せる画面です。

表示の見方

保存を止めた画面には、表示の下に 「再読み込みすると、あなたの編集中の内容は失われます。必要なら先に控えてください」 と、「再読み込み」 のボタンが出ます。問題の編集など一部の画面には 「入力内容をコピー」 も出ます。

対処

  1. 入力した内容を消したくないときは、先に控えます。「入力内容をコピー」 があれば押します(「入力内容をコピーしました」と出ます)。無いときは、入力欄の文を選んでコピーし、メモなどに貼っておきます。
  2. 「再読み込み」 を押します。先に保存された、いまの内容が出ます。
  3. いまの内容を確かめて、必要なら控えた内容を入れ直して保存します。

起きないようにするには

  • 同じコース・テスト・問題を、複数の人・複数のタブで同時に開いて直さないようにします。管理者・講師で担当を分けておくと起きにくくなります。
  • 長く開いたままにしていた画面で保存するときは、先に読み込み直してから直します。

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最終更新: 2026-10-11