「完了を記録できませんでした」と出る

「完了を記録できませんでした」 は、教材の完了を組織の記録に送れなかったときに出ます。多くは通信の一時的な不調です。表示に合わせて、もう一度記録してください。

「完了を記録できませんでした。通信状態を確認して、もう一度お試しください」

• 出るとき: 「完了にする」「完了して次へ」を押したとき。
• 対処: 通信を確かめて、もう一度ボタンを押します。

「完了を記録できませんでした。画面の完了ボタンを押して記録してください」

• 出るとき: テキスト・画像・PDF などを読み終えて、自動で完了にしようとしたとき。
• 対処: 画面の下の 「完了にする」(か「完了して次へ」)を押して記録します。

「提出は受け付けましたが、教材の完了を記録できませんでした。時間をおいてページを再読み込みしてください(翌日までに自動で反映されます)」

• 出るとき: 課題を提出したとき。
• 対処: 提出はできています。もう一度提出する必要はありません。時間をおいてページを再読み込みします。翌日までに自動で完了になります。

「前の教材を完了すると受講できます」

順番に受講するコースで、前の教材がまだ完了していません(「前の教材を完了すると受講できます」と出る)。

何度やっても記録できないとき

• ページを再読み込みしてから、もう一度試します。
• 別のブラウザ・端末で試します。
• 続くときは、コース名・教材名と出た表示を、組織の管理者に伝えてください。

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