受講者の画面をプレビューする

「コースが見えない」「進み具合がおかしい」などの問い合わせを受けたときは、受講者プレビュー でその人の画面をそのまま見られます。

この操作ができる人

管理者です。有効な受講者のときだけボタンが出ます。

手順

1. 左のメニューの 「ユーザー」 で受講者を開き、右上の 「受講者プレビュー」 を押します。
2. 「(名前)さんとして表示しますか?」の確認で内容を確かめ、「プレビューを開始」(番号1)を押します。

3. 受講者のホームが開きます。上に 「(名前)さん(メールアドレス)として表示中(閲覧のみ) 残り◯分」(番号1)の帯が出ます。コース・教材・お知らせなどを開いて確かめます。

4. 終わったら、帯の 「終了して管理画面へ戻る」(番号2)を押します。

覚えておくこと

• 閲覧だけです。教材の完了・テストの受験・回答・設定の変更などはできません
• 受講者本人には知らせが届きません。開始と終了は監査ログに残ります
• 30 分で自動で終わります
• プレビューの間、その人のパスワード・2段階認証・ログインの記録などは出ません

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