アンケートを送信できないとき

アンケートの「送信」が押せない・送信できないときの表示ごとの原因と対処です(必須の未回答・受付の終了・保存の失敗・回答済み)。

アンケートを送信できないときは、画面の下や上に出た表示を下の表で探してください。

表示	原因	対処
「送信」が灰色・「未回答の必須設問が◯問あります」	「必須」の付いた設問に答えていない	「必須」の設問を探して答えます。「必須 ◯問中 ◯問回答済み」で残りが分かります
受付を終了しました(「受付は終了しています。回答が必要な場合は、ご担当者にご連絡ください」)	受付が終わった・回答期限を過ぎた	研修の担当者にご連絡ください
「回答の受付を終了しました」(送信したとき)	答えている間に受付が終わった	同上
「保存できていません(自動で再試行します)」	通信が切れて、入力を保存できていない	通信が戻るのを待ちます。続くときは「今すぐ保存」を押します
「送信の結果を確かめられませんでした。入力内容は残っています。通信状況を確認して、もう一度送信してください」	送った後に通信が切れた	通信を確かめて、もう一度「送信」を押します
「すでに回答が登録されています」・「回答済みです」	別の画面や端末で、もう送っていた	「再読み込みして確認する」を押して、送った回答を確かめます
「送信に失敗しました」	一時的なエラー	少し待ってから、もう一度押します

受付を終了したアンケート。「受付を終了しました」「受付は終了しています。回答が必要な場合は、ご担当者にご連絡ください」

入力した回答は自動で保存されているので、やり直しても消えません。

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